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珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)使用常見問題解答
一、關(guān)于電子勞動(dòng)合同的合法性
問題1：什么是電子勞動(dòng)合同？電子版勞動(dòng)合同與電子勞動(dòng)合同的區(qū)別？
答：電子勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者按照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子簽名法》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，以可視為書面形式的數(shù)據(jù)電文為載體，使用可靠的電子簽名訂立的勞動(dòng)合同。依法訂立的電子勞動(dòng)合同具有法律效力。
電子版勞動(dòng)合同僅是一般的電子文檔，非通過電子簽名訂立的，無法識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容，不具有法律效力，因此不等同于電子勞動(dòng)合同。
問題2：電子勞動(dòng)合同是否具有法律效力？
答：《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于發(fā)布<電子勞動(dòng)合同訂立指引>的通知》（人社廳發(fā)﹝2021﹞54號(hào)）第二條規(guī)定，依法訂立的電子勞動(dòng)合同具有法律效力，用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照電子勞動(dòng)合同的約定，全面履行各自的義務(wù)。
依法訂立的電子勞動(dòng)合同，在勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁、社會(huì)保險(xiǎn)稽核、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法中，可作為證據(jù)使用。
問題3:電子勞動(dòng)合同是否需要在特定的平臺(tái)(如經(jīng)過國家認(rèn)證的平臺(tái))進(jìn)行簽署？如果使用私人平臺(tái)訂立的電子勞動(dòng)合同，是否具有法律效力?
答: 《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于發(fā)布<電子勞動(dòng)合同訂立指引>的通知》（人社廳發(fā)﹝2021﹞54號(hào)）第四條規(guī)定，電子勞動(dòng)合同訂立平臺(tái)要通過有效的現(xiàn)代信息技術(shù)手段提供勞動(dòng)合同訂立、調(diào)取、儲(chǔ)存、應(yīng)用等服務(wù)，具備身份認(rèn)證、電子簽名、意愿確認(rèn)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等能力，確保電子勞動(dòng)合同信息的訂立、生成、傳遞、儲(chǔ)存等符合法律法規(guī)規(guī)定，滿足真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、不可篡改和可追溯等要求。
如果使用私人平臺(tái)簽訂電子勞動(dòng)合同，該平臺(tái)符合上述條件，且簽訂的電子勞動(dòng)合同符合《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等有關(guān)規(guī)定，是具有法律效力的。
從電子勞動(dòng)合同存儲(chǔ)的長(zhǎng)期性和安全性角度出發(fā)，建議用人單位優(yōu)先使用人力資源社會(huì)保障部門開發(fā)的電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)。
問題4:我們公司幾年前就開始用電子勞動(dòng)合同，但我們沒簽過名沒見過，也不知道在哪里看？
答：根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于發(fā)布<電子勞動(dòng)合同訂立指引>的通知》（人社廳發(fā)﹝2021﹞54號(hào)）第八條及十二條規(guī)定，簽訂電子勞動(dòng)合同，用人單位和勞動(dòng)者要使用符合《中華人民共和國電子簽名法》要求、依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的數(shù)字證書和密鑰，進(jìn)行電子簽名；用人單位要確保勞動(dòng)者可以使用常用設(shè)備隨時(shí)查看、下載、打印電子勞動(dòng)合同的完整內(nèi)容。
建議勞動(dòng)者與用人單位溝通了解具體使用什么電子勞動(dòng)合同簽訂服務(wù)平臺(tái)，如何查看下載電子勞動(dòng)合同。
問題5: 用人單位是否一定要簽訂電子勞動(dòng)合同？
答: 電子勞動(dòng)合同并非強(qiáng)制使用，但鼓勵(lì)用人單位使用。
相較傳統(tǒng)的紙質(zhì)勞動(dòng)合同，簽訂電子勞動(dòng)合同具備以下優(yōu)勢(shì)：
1.省時(shí)。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同“零跑腿”“零接觸”異地“秒簽”，節(jié)約時(shí)間成本。
2.省力。勞動(dòng)密集型企業(yè)可實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同批量“秒簽”，節(jié)約大量人力管理成本。
3.省心。通過電子簽名、區(qū)塊鏈等加密防篡改技術(shù)，防范勞動(dòng)合同代簽、假章及合同被篡改等問題，安全有保障。
4.省空間。可隨時(shí)隨地查詢、調(diào)閱、下載電子勞動(dòng)合同，存儲(chǔ)管理更安全、便捷、環(huán)保。
5.省成本。用人單位開通移動(dòng)數(shù)字證書即可免費(fèi)使用，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
問題6:員工離職后，簽訂的電子勞動(dòng)合同不終止操作可以嗎?
答:簡(jiǎn)單來說，電子勞動(dòng)合同是用人單位與勞動(dòng)者以數(shù)據(jù)電文為載體，利用電子通信手段訂立的勞動(dòng)合同。與紙質(zhì)勞動(dòng)合同相比，訂立的主體、約定的內(nèi)容沒有變化，只是合同載體由紙質(zhì)變?yōu)閿?shù)據(jù)電文，訂立手段由紙質(zhì)簽署變?yōu)殡娮油ㄐ拧?/p>
因此，員工離職后，按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等有關(guān)規(guī)定應(yīng)依法終止勞動(dòng)合同的，簽訂的電子勞動(dòng)合同也應(yīng)相應(yīng)終止。
二、關(guān)于珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)
問題7：如何通過珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)簽訂電子勞動(dòng)合同？
答：簽訂電子勞動(dòng)合同僅需以下四步驟：
1.用人單位先通過粵商通APP申請(qǐng)開通移動(dòng)數(shù)字證書；
2.用人單位在珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)（https://wsfw.zhrsj.zhuhai.gov.cn/zhrsClient/login.jsp）注冊(cè)單位用戶并登錄，在電腦端將勞動(dòng)合同版本生成專屬鏈接，發(fā)送至勞動(dòng)者個(gè)人的手機(jī)；
3.勞動(dòng)者在手機(jī)端點(diǎn)擊鏈接，掃碼進(jìn)行身份認(rèn)證后，打開合同文本，確認(rèn)內(nèi)容無異議后在手機(jī)端簽字即可完成簽署；
4.用人單位在電腦端打開勞動(dòng)者已簽署的合同文本，并推送至粵商通APP，在手機(jī)端即可完成用人單位蓋章和法定代表人簽章。
以上具體使用手冊(cè)可登錄珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)或加入QQ工作群（561972360）群文件下載。
問題8：簽訂電子勞動(dòng)合同可以不開通移動(dòng)數(shù)字證書嗎？
答：不可以。目前珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)是通過粵商通APP和粵信簽分別實(shí)現(xiàn)用人單位和個(gè)人的電子簽名，因此，用人單位需通過粵商通APP開通移動(dòng)數(shù)字證書才能完成合同簽訂。
問題9：電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)支持自定義本單位的合同版本嗎？
答：支持。用人單位可登錄珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)下載默認(rèn)模板后，自行修改內(nèi)容，建立本單位的電子勞動(dòng)合同模板。
問題10：簽訂電子勞動(dòng)合同安全嗎？個(gè)人隱私會(huì)不會(huì)被泄露？
答：珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)是通過調(diào)取省政府主導(dǎo)開發(fā)的粵商通和粵信簽實(shí)現(xiàn)電子簽名的，屬合法有效的電子簽名，且該平臺(tái)部署的服務(wù)環(huán)境符合《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》第三級(jí)相關(guān)要求，安全可靠。
用人單位和勞動(dòng)者簽訂的電子勞動(dòng)合同僅限于簽訂的用人單位、勞動(dòng)者及法律法規(guī)授權(quán)機(jī)構(gòu)查詢下載，個(gè)人隱私不會(huì)被泄露。
問題11: 電子勞動(dòng)合同保存多長(zhǎng)時(shí)間？
答: 通過珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)簽訂的電子勞動(dòng)合同將存放在珠海市人力資源和社會(huì)保障局的數(shù)據(jù)庫，長(zhǎng)期保存。即使電子勞動(dòng)合同到期，數(shù)據(jù)也不會(huì)被刪除。
問題12:請(qǐng)問通過電子合同訂立平臺(tái)簽署離職證明，是否具有同等效力?
答：通過珠海市電子勞動(dòng)合同簽約服務(wù)平臺(tái)簽訂的離職證明，符合《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子簽名法》等有關(guān)規(guī)定的，是具有法律效力的。
三、關(guān)于開通移動(dòng)數(shù)字證書
問題13：用人單位開通移動(dòng)數(shù)字證書是否需要收費(fèi)？職工是否需收費(fèi)？
答：目前用人單位可免費(fèi)使用移動(dòng)數(shù)字證書半年，半年后移動(dòng)數(shù)字證書將按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200元/年收費(fèi)，支持法定代表人授權(quán)一名數(shù)字證書管理員，如需增加授權(quán)職工，即授權(quán)增加一人增加100元/年。待珠海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局“一照通行”項(xiàng)目實(shí)施后，珠海市企業(yè)將可免費(fèi)使用移動(dòng)數(shù)字證書。
簽訂電子勞動(dòng)合同的職工不收費(fèi)。
問題14: 用人單位的電子印章的管理員權(quán)限，能轉(zhuǎn)讓給其他同事嗎？
答: 可以。法定代表人和管理員可在“粵商通”APP的數(shù)字管理中心轉(zhuǎn)讓管理員，新管理員只能從已獲得使用權(quán)限的用戶中選擇。具體步驟如下：
若企業(yè)已無“員工授權(quán)”額度，管理員需先前往“粵企簽”小程序購買使用權(quán)限（參照步驟1-步驟3）。若企業(yè)仍有未分配使用權(quán)限的“員工授權(quán)”額度，管理員前往“粵商通”APP分配使用權(quán)限即可（參照步驟2-步驟3）。
步驟1：管理員購買使用權(quán)限
* 購買須知：
① 授權(quán)數(shù)量：即使用者數(shù)量。如需授權(quán)3名員工使用證書，則授權(quán)數(shù)量為3。
② 計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：第三方電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)向每名使用期為1年的使用者，收費(fèi)100元。在此基礎(chǔ)上，每增加1人或增加1年使用期限，加收100元。如：新增3名使用者，每名使用者使用1年，需支付300元。新增1名使用者，使用期為2年，需支付200元。
步驟2：管理員分配使用權(quán)限
成功購買后，管理員需前往粵商通APP分配使用權(quán)限。只有獲得授權(quán)的人員，才有權(quán)使用證書。
步驟3：“授權(quán)用戶”接受授權(quán)
使用者需前往粵商通APP接受授權(quán)，并下載、安裝證書及印章。
問題15：數(shù)字證書注銷后，還能恢復(fù)嗎？
答: 不能。數(shù)字證書一旦注銷，不能恢復(fù)，只能重新申請(qǐng)。
四、關(guān)于簽訂電子勞動(dòng)合同與勞動(dòng)用工備案關(guān)系
問題16：簽訂電子勞動(dòng)合同后還需要進(jìn)行勞動(dòng)用工備案嗎？
答：需要。目前簽訂電子勞動(dòng)合同和勞動(dòng)用工備案是兩項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)，因電子勞動(dòng)合同的必要條款信息與勞動(dòng)用工備案必填信息不完全一致，當(dāng)前無法進(jìn)行打包辦。但用人單位可以批量導(dǎo)出電子勞動(dòng)合同的信息，再導(dǎo)入勞動(dòng)用工備案臺(tái)賬，減少信息錄入工作量。
如用人單位在電子勞動(dòng)合同應(yīng)用中有更好建議，可通過QQ工作群（561972360）留言提出。
問題17: 電子勞動(dòng)合同簽訂前，是否需要先做“勞動(dòng)用工備案（用人單位登記備案）”？
答:需要。用人單位在珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)單位用戶，注冊(cè)后系統(tǒng)會(huì)提示并跳轉(zhuǎn)到“勞動(dòng)用工備案（用人單位登記備案）”進(jìn)行信息登記。
問題18: 電子勞動(dòng)合同簽訂前，是否需要先做“用人單位招用工（新簽勞動(dòng)合同）登記備案”？
答: 不需要。
問題19: 電子勞動(dòng)合同簽訂時(shí)，發(fā)現(xiàn)單位名稱不正確，如何修改單位名稱？
答: 用人單位可登錄珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)-就業(yè)創(chuàng)業(yè)-就業(yè)失業(yè)，進(jìn)入“勞動(dòng)用工備案（用人單位登記備案）”進(jìn)行信息修改。
