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住房公積金繳存熱點(diǎn)問題解答（更新至2025年5月9日）
一、住房公積金的繳存比例是多少？單位和個(gè)人的比例是否一致？
答：（1）建金管[2005]5號文規(guī)定，單位和職工繳存比例不應(yīng)低于5％，原則上不高于12％；
（2）根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《住房公積金歸集業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》基本規(guī)定中4.0.10第二點(diǎn)：同一單位職工的繳存比例應(yīng)一致，單位繳存比例和職工繳存比例宜一致。目前珠海市執(zhí)行的政策是單位繳存比例和職工繳存比例保持一致。
二、職工住房公積金的月繳存額怎樣確定？
答：《住房公積金管理?xiàng)l例》第十六條 職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例。單位為職工繳存的住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。
三、繳存住房公積金對個(gè)人有什么好處？
答：①相當(dāng)于間接漲工資。無論是單位還是個(gè)人繳交的部分，都存入職工個(gè)人住房公積金專戶，屬于職工個(gè)人所有。
②計(jì)付利息。繳存的住房公積金，按一年期定期存款基準(zhǔn)利率計(jì)付利息。
③免稅。免予征收個(gè)人所得稅。
④住房保障。職工可通過住房公積金低息貸款或支取使用，提高居住水平。
⑤養(yǎng)老保障。職工在退休時(shí)，可以一次性全部支取本人賬戶內(nèi)全部余額的本金和利息，作為一種養(yǎng)老金的補(bǔ)充。
四、珠海市2021年度住房公積金月繳存額上下限是多少？
答：2021年度職工住房公積金月繳存基數(shù)上限為珠海市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,即26,820元；住房公積金月繳存基數(shù)下限為珠海市2021年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)1,720元。單位及個(gè)人的住房公積金繳存比例上限均為12%，下限均為5%。2021年度單位為職工繳存的住房公積金月繳存額和代扣職工的住房公積金月繳存額，上限均為3,218元；下限均為86元。
五、繳存住房公積金對單位有什么好處？
答：①有助于解決員工的住房需求，相當(dāng)于一種福利，可以吸引和留住人才，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
②單位為職工繳存的住房公積金可以列入成本費(fèi)用，在稅前列支扣除，享受稅收優(yōu)惠。
六、住房公積金可不可以像社保一樣自己繳存？
答：可以，自由職業(yè)者、個(gè)體工商戶雇主及其雇傭人員參照《珠海市靈活就業(yè)人員自愿繳存使用住房公積金辦法》，以靈活就業(yè)人員身份繳存住房公積金。
七、新參加工作的職工繳存基數(shù)怎樣計(jì)算？
答：新參加工作的職工從參加工作的第二個(gè)月開始繳存住房公積金，繳存基數(shù)為職工本人當(dāng)月工資。
八、繳存的住房公積金歸誰？
答：國務(wù)院頒布的《住房公積金管理?xiàng)l例》第三條 職工個(gè)人繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，屬于職工個(gè)人所有。住房公積金的個(gè)人所有權(quán)是限制性所有權(quán)。
九、職工住房公積金繳存基數(shù)怎樣確定？
答：職工住房公積金繳存基數(shù)應(yīng)為職工本人上一年度（自然年度）月平均工資。計(jì)算住房公積金繳存基數(shù)的工資，應(yīng)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于工資總額組成的規(guī)定核定。繳存基數(shù)每年核定一次，確定后一年不變。
十、單位為職工繳存的住房公積金怎樣列支？
答：《住房公積金管理?xiàng)l例》第二十三條 單位為職工繳存的住房公積金，按照下列規(guī)定列支：①機(jī)關(guān)在預(yù)算中列支；②事業(yè)單位由財(cái)政部門核定收支后，在預(yù)算或費(fèi)用中列支；③企業(yè)在成本中列支。
十一、住房公積金繳存開戶銀行有哪些？
答：有六家銀行，建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行。
十二、外國人在珠海工作, 可不可以在珠海繳存住房公積金?
答：外國人和港澳臺人士均可以在珠海繳存公積金。
十三、單位必須為在職職工繳存住房公積金嗎？
答：是的。根據(jù)粵建房字【2005】137號第三點(diǎn)的規(guī)定，各地要認(rèn)真按照國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定的范圍和對象，凡與用人單位建立勞動關(guān)系并簽訂了勞動合同的職工，單位都應(yīng)為其繳存住房公積金。
十四、職工上一年度月平均工資指的是什么？
答:指職工本人上一年度1-12月（自然年度）的月平均工資。
十五、珠海戶口, 在外地有繳存公積金, 但在珠海未繳存公積金, 能不能轉(zhuǎn)來珠海?
答: 不行，首先要在珠海有正常狀態(tài)的住房公積金賬戶。
十六、上一筆公積金提取的時(shí)候提取原因選錯(cuò)了，選成提取銷戶，導(dǎo)致現(xiàn)在公積金賬戶的狀態(tài)是提取銷戶，現(xiàn)在無法做外地公積金轉(zhuǎn)入操作，這是怎么回事？
答：職工在珠海有正常狀態(tài)的住房公積金賬戶，并連續(xù)穩(wěn)定匯繳滿6個(gè)月以上可以把異地的住房公積金轉(zhuǎn)移到珠海。對于在珠海的住房公積金賬戶是已銷戶狀態(tài)的，因無賬戶接收資金，是不允許辦理異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的。
十七、單位可以補(bǔ)繳多長時(shí)間的住房公積金？
答：單位補(bǔ)繳的時(shí)限可根據(jù)單位設(shè)立的日期，單位設(shè)立之后的時(shí)間內(nèi)都可以補(bǔ)繳住房公積金。
十八、單位住房公積金繳存比例是不是隨時(shí)可以調(diào)整？
答：可以，單位可以根據(jù)本單位的經(jīng)營狀況和承受能力,在5%至12%之間合理調(diào)整住房公積金繳存比例。
十九、我單位在緩繳結(jié)束后還需要補(bǔ)繳回緩繳期間欠繳的住房公積金嗎？
答：需要，單位在緩繳結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)要逐步補(bǔ)繳完緩繳期間欠繳的住房公積金。
二十、請病假半年以上的(或者更長的),或請事假的, 要繳公積金嗎?
答: 根據(jù)病假、事假期間工資福利發(fā)放有關(guān)規(guī)定，屬正常發(fā)放范圍的，應(yīng)繳存公積金。如有發(fā)放工資薪酬，理應(yīng)繳存住房公積金。
二十一、所在的企業(yè)沒有繳存住房公積金，個(gè)人能否以靈活就業(yè)人員開戶繳存？
答：您好，企業(yè)職工不屬于《珠海市靈活就業(yè)人員自愿繳存使用住房公積金辦法》規(guī)定的繳存對象。根據(jù)粵建房字【2005】137號文第三條規(guī)定：各地要認(rèn)真按照國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定的范圍和對象，凡與用人單位建立勞動關(guān)系并簽訂了勞動合同的職工，單位都應(yīng)為其繳存住房公積金。建議先與單位協(xié)商開戶繳存，如果協(xié)商不成可到住房公積金中心進(jìn)行投訴。
二十二、靈活就業(yè)人員能否進(jìn)行緩繳、補(bǔ)繳、或降低比例？
答：根據(jù)《珠海市靈活就業(yè)人員自愿繳存使用住房公積金辦法》第六條：緩繳、補(bǔ)繳和降低住房公積金繳存比例（5%以下）等業(yè)務(wù)不適用于靈活就業(yè)人員。
二十三、如果辦理了靈活就業(yè)人員繳存的是不是只能使用托收的形式來匯繳公積金？
答：您好，是的。靈活就業(yè)人員繳存目前我中心只支持同行托收扣款的形式來匯繳公積金。
二十四、單位可不可以珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)作為繳存基數(shù)為職工繳存公積金？
答：不可以。住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資。
二十五、單位在金灣區(qū)，能否到金灣管理部辦理無違規(guī)證明？
答：可以，單位可到中心管理部遞交申請資料。目前在香洲、高新、斗門、金灣、橫琴均設(shè)有管理部。
二十六、停薪留職要不要繳公積金？
答：不用繳存公積金，單位到銀行辦理封存手續(xù)即可。
二十七、異地轉(zhuǎn)入的辦理進(jìn)度如何查詢？
答：異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理時(shí)限與轉(zhuǎn)出地中心處理時(shí)間有關(guān)，最快的辦理時(shí)限約10個(gè)工作日。轉(zhuǎn)出地中心把資金轉(zhuǎn)出后，我中心會在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)審核無誤后給職工入賬，到賬后會有短信通知，如該筆申請不符合轉(zhuǎn)出條件被轉(zhuǎn)出地中心駁回，也會有短信提示，請留意接收。
二十八、建立住房公積金制度的作用是什么？
答：住房公積金制度是我國城鎮(zhèn)住房制度改革的基本內(nèi)容，實(shí)行住房公積金制度有利于轉(zhuǎn)變住房分配體制，有利于住房資金的積累、周轉(zhuǎn)和政策性住房貸款制度的建立，有利于提高職工購建住房支付能力，促進(jìn)住房建設(shè)。
二十九、單位網(wǎng)廳匯繳時(shí)點(diǎn)擊匯繳核定，出現(xiàn)紅色禁止符號，要怎么解決？
答：建議市民重新登錄或更換瀏覽器。（最好用IE11瀏覽器，不建議用360）
三十、公司在異地注冊,能否在珠海繳存公積金?
答：不能。
三十一、什么是住房公積金？
答：根據(jù)國務(wù)院頒布的《住房公積金管理?xiàng)l例》第二條，本條例所稱住房公積金，是指國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團(tuán)體及其在職職工繳存的長期住房儲金。它有以下幾個(gè)方面含義：
①住房公積金只在城鎮(zhèn)建立，農(nóng)村不建立住房公積金制度。②只有在職職工才建立住房公積金。無工作的城鎮(zhèn)居民不建立住房公積金，離退休職工不建立住房公積金。
③住房公積金由兩部分組成，一部分由職工所在單位繳存，另一部分由職工個(gè)人繳存，職工個(gè)人繳存部分由單位代扣后，連同單位繳存部分一并繳存到住房公積金個(gè)人賬戶內(nèi)。
④住房公積金繳存的長期性。住房公積金制度一經(jīng)建立，職工在職期間必須不間斷地按規(guī)定繳存，除職工離退休或發(fā)生《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定的其他情形外，不得中止和中斷，具有強(qiáng)制性。
⑤住房公積金是職工按規(guī)定存儲起來的專項(xiàng)用于住房消費(fèi)支出的個(gè)人住房儲金，具有兩個(gè)特征：一是累積性，二是專用性。
三十二、單位辦理繳存登記可以在網(wǎng)上申請嗎？線上線下的流程分別是怎樣的？
答：線上線下均可以進(jìn)行單位開戶辦理。
（1）網(wǎng)上辦理流程：
①單位進(jìn)入珠海市住房公積金管理中心官網(wǎng)“網(wǎng)上服務(wù)”提交自主開戶申請 → 銀行審核 → 銀行辦結(jié)
②企業(yè)登錄廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一網(wǎng)通辦”平臺→進(jìn)行新辦企業(yè)→信息推送同時(shí)辦理公積金繳存登記→即辦即結(jié)
（2）線下辦理流程：
①單位提供要件材料 → 銀行審核 → 銀行辦結(jié)
②單位提供要件材料 → 政務(wù)服務(wù)大廳“一窗通辦”窗口受理開辦企業(yè)同時(shí)辦理公積金繳存登記 → “一窗通辦”窗口辦結(jié)
三十三、單位新開戶, 社保花名冊上只有一個(gè)人, 可不可以開戶?
答：可以。
三十四、單位新開戶, 但有個(gè)員工已有了公積金賬戶，具體怎樣辦理?
答:員工已開設(shè)住房公積金賬戶的，且處于公積金賬戶封存狀態(tài)的，單位經(jīng)辦人直接提供以下兩項(xiàng)資料直接到銀行柜臺（或登錄單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳）辦理啟封公積金賬戶業(yè)務(wù)：
（1）經(jīng)辦人本人有效身份證件原件（可提供電子證照）；
（2）《住房公積金繳存人狀態(tài)變更明細(xì)表》（啟封）一份；
辦理機(jī)構(gòu)：珠海市住房公積金歸集承辦銀行大廳或單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳
辦理地點(diǎn)：七大歸集銀行（工、農(nóng)、中、建、交、招、農(nóng)商）分行及其下屬支行
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，即來即辦即結(jié)。
辦理流程：單位提供要件材料 →單位網(wǎng)廳或銀行即辦即結(jié)
三十五、住房公積金賬戶注銷登記的流程是怎樣的？
答：單位提供要件材料 → 單位網(wǎng)廳或銀行審核 → 銀行復(fù)核辦結(jié)
三十六、關(guān)于公積金繳存基數(shù)規(guī)定是職工本人上一年度月平均工資，其中上一年度月平均工資是指的1月至12月自然月的平均工資規(guī)定，是由哪一份文件作出的具體規(guī)定？
答：具體是依據(jù)《住房公積金歸集業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第四章4.0.9 住房公積金繳存基數(shù)應(yīng)符合下列規(guī)定：1.職工住房公積金繳存基數(shù)應(yīng)為職工本人上一年度（自然年度）月平均工資，計(jì)算住房公積金繳存基數(shù)的工資，應(yīng)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于工資總額組成的規(guī)定核定。
三十七、單位怎么提高和降低住房公積金繳存比例（比例范圍需控制在5%-12%以內(nèi)）？
答：提供以下材料在珠海市住房公積金歸集承辦銀行大廳或單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理：
（1）單位繳存比例調(diào)整申請表一份；
（2）單位經(jīng)辦人本人有效身份證件原件；（可提供電子證照）
三十八、珠海市住房公積金繳存比例，公司繳存比例可以與個(gè)人繳存不一致嗎？
答：不可以。根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《住房公積金歸集業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》基本規(guī)定中4.0.10第二點(diǎn)：同一單位職工的繳存比例應(yīng)一致，單位繳存比例和職工繳存比例宜一致。目前珠海市執(zhí)行的政策是單位繳存比例和職工繳存比例保持一致。
三十九、靈活就業(yè)人員按照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳存？
答：靈活就業(yè)人員繳存比例、繳存基數(shù)、繳存限額均參照我市住房公積金繳存限額標(biāo)準(zhǔn)政策執(zhí)行。
四十、我是靈活就業(yè)人員，當(dāng)初辦理繳存人托收提供的銀行卡掛失了，現(xiàn)在辦理了新的卡，要怎么更新信息呢？
答：如需變更代扣代繳的扣款賬戶戶名、賬號以及委托扣款銀行時(shí)，應(yīng)通過受托的歸集銀行網(wǎng)點(diǎn)向珠海市住房公積金管理中心遞交“授權(quán)終止”的《靈活就業(yè)人員住房公積金代扣代繳委托申請》，以辦理終止授權(quán)手續(xù)，并及時(shí)向珠海市住房公積金管理中心遞交新的“授權(quán)扣款”的《靈活就業(yè)人員住房公積金代扣代繳委托申請》。
四十、本人是個(gè)體工商戶，想在建設(shè)銀行辦理靈活就業(yè)人員繳存住房公積金的業(yè)務(wù)，但是我手里只持有東莞銀行的儲蓄卡，能否使用東莞銀行的儲蓄賬戶扣款呢？
答：不能，靈活就業(yè)人員繳存目前我中心只支持同行托收扣款的形式來匯繳公積金。
四十一、退休返聘的職工能否繳存住房公積金？
答：根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》和《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》（國發(fā)【1978】104號）的規(guī)定，我國職工現(xiàn)行法定退休年齡是，男性60周歲，女干部55周歲，女工人50周歲。
根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》釋義，退休不繳存住房公積金，目前系統(tǒng)已通過法定退休年齡來做匯繳限制，如已達(dá)到法定退休年齡已領(lǐng)取養(yǎng)老金或未領(lǐng)取養(yǎng)老金但有以下情況，都無法繼續(xù)繳存住房公積金：
（1）已達(dá)到退休年齡，但由于個(gè)人原因社保未繳夠年限申請延續(xù)繳存養(yǎng)老保險(xiǎn)的人，不允許繼續(xù)繳存公積金。（靈活就業(yè)人員同樣執(zhí)行此政策）
（2）與單位簽訂的是勞務(wù)合同（非勞動合同）的人，不允許繼續(xù)繳存公積金。
四十二、我在中國銀行珠海分行以靈活就業(yè)人員自愿繳納住房公積金，2023年5月28日收到短信提醒市民要存夠足額的錢款，我已經(jīng)保障銀行卡有足額的錢款扣除，但是2023年6月收到短信顯示扣款失敗，請問該怎么辦呢？
答：請您和銀行工作人員核實(shí)您扣款的銀行卡是否可以正常扣款，如還有疑問可撥打0756-12345轉(zhuǎn)至我中心咨詢。
四十三、單位辦理單位開戶時(shí)，單位經(jīng)辦人的身份證過期了還能辦理嗎？
答：不能，單位經(jīng)辦人身份證件需在有效期內(nèi)。
四十四、本人在上海，想要打印本人2019年起的個(gè)人繳存明細(xì)紙質(zhì)版我要如何申請呢？
答：本人持有效身份證件到上海的公積金中心通過跨省通辦渠道申請即可。
四十五、單位的托收銀行扣款賬戶已注銷，要更換托收扣款賬戶要怎么辦理？
答：如您需變更單位托收扣款賬號，應(yīng)到住房公積金業(yè)務(wù)受托銀行網(wǎng)點(diǎn)提供《單位住房公積金委托信息變更申請表》以辦理終止授權(quán)手續(xù)。
如單位還想繼續(xù)使用單位托收方式繳存住房公積金，請攜帶單位托收業(yè)務(wù)所需材料及時(shí)到住房公積金業(yè)務(wù)受托銀行網(wǎng)點(diǎn)重新辦理。
四十六、繳存基數(shù)是職工本人上一年度月平均工資，是可以理解為職工上一年的全年工資收入除以12個(gè)月嗎？新的繳存基數(shù)是從每年7月1日開始調(diào)整嗎？
答：職工住房公積金繳存基數(shù)應(yīng)為職工本人上一年度（自然年度）月平均工資。計(jì)算住房公積金繳存基數(shù)的工資，應(yīng)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于工資總額組成的規(guī)定核定。繳存基數(shù)每年核定一次，確定后一年不變。繳存單位應(yīng)當(dāng)在每年的7月至9月完成單位的年度住房公積金繳存基數(shù)和繳存額的調(diào)整工作，調(diào)整后的月繳存基數(shù)和月繳存額執(zhí)行區(qū)間為每年的7月1日至下一年6月30日。
四十七、我單位是在建行開設(shè)的單位住房公積金賬戶，但是我單位的對公銀行賬戶是廣州建行開辦的，是否能使用此賬戶辦理單位托收業(yè)務(wù)？
答：可以，但還是建議使用珠海的建行卡。
四十八、單位托收扣款的銀行賬戶被凍結(jié)了，扣不到款項(xiàng)，請問我單位可以先終止托收方式繳存住房公積金，使用其他賬戶轉(zhuǎn)賬繳存嗎？
答：可以的。
四十九、我們單位新開戶，住房公積金繳存比例可不可以是7.5%？
答：不可以，住房公積金的繳存比例是以1為單位增減的，只能在5%至12%的比例之間確定一個(gè)整數(shù)比例。
五十、我想打印我的個(gè)人繳存證明，是否需要去線下辦理？
答：是無需到線下辦理的，您可以通過“珠海市住房公積金管理中心”微信公眾號，刷臉登錄后即可下載個(gè)人繳存證明。
五十一、單位給我開戶繳存的公積金怎么查詢繳存信息？
答：可通過微信關(guān)注“珠海市住房公積金管理中心”公眾號，點(diǎn)擊“個(gè)人服務(wù)-查詢-賬戶信息查詢或賬戶明細(xì)查詢”。
五十二、我想問下公司給我們繳存的住房公積金歸誰？
國務(wù)院頒布的《住房公積金管理?xiàng)l例》第三條列明“職工個(gè)人繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，屬于職工個(gè)人所有。”住房公積金的個(gè)人所有權(quán)是限制性所有權(quán)。
五十三、我是自由職業(yè)者，我可不可以自行開戶繳存住房公積金？
答：可以的，靈活就業(yè)人員可到歸集業(yè)務(wù)承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)住房公積金賬戶繳存公積金。
五十四、單位年檢或?qū)徲?jì)有需要提供每月職工繳納公積金明細(xì)和單位繳納住房公積金的匯總名單，在單位網(wǎng)廳如何打印？
答：在單位版網(wǎng)廳首頁的“單位信息查詢”及“繳存人信息查詢”處可按需進(jìn)行打印或數(shù)據(jù)下載。
五十五、單位經(jīng)辦人的身份綁定了2個(gè)公司的公積金賬號，但是政務(wù)掃碼登錄單位網(wǎng)廳進(jìn)去后只能去到一個(gè)賬號，需要怎么操作才能進(jìn)入另一個(gè)單位賬號？
答：登錄網(wǎng)廳需要滿足以下條件：
（1）單位需設(shè)立住房公積金賬戶后才能申請開通網(wǎng)廳；
（2）單位經(jīng)辦人必須與網(wǎng)廳登錄的經(jīng)辦人設(shè)為同一人。
如已滿足以上條件，可根據(jù)提示通過政務(wù)登錄微信掃碼→人臉識別認(rèn)證（個(gè)人登錄），登錄成功后可進(jìn)行操作公積金網(wǎng)廳業(yè)務(wù)。若同一個(gè)經(jīng)辦人管理多家單位網(wǎng)廳業(yè)務(wù)的，可在登錄進(jìn)其中一家單位網(wǎng)廳頁面后在“單位賬號”選擇框點(diǎn)擊下拉鍵進(jìn)行選擇和切換不同的單位頁面。詳細(xì)操作可前往珠海市住房公積金管理中心官網(wǎng)-業(yè)務(wù)指南-下載中心處下載“單位網(wǎng)廳操作說明PPT”對應(yīng)進(jìn)行操作。
五十六、公司最近在辦理其中一個(gè)員工的公積金基數(shù)調(diào)整，本來是要調(diào)整成2萬的，不小心調(diào)成2千了。咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行更改？
答：年度調(diào)整調(diào)錯(cuò)后，在匯繳前可進(jìn)行更正調(diào)整，重新提交基數(shù)調(diào)整申請表寫明具體原因即可。
