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社會福利類：珠海市智慧養(yǎng)老信息平臺篇
平臺以“智慧頤養(yǎng)，福滿珠海”為價值理念，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+"，集成市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)各級各類養(yǎng)老服務資源，通過電話熱線、門戶網(wǎng)站、微信公眾號、物聯(lián)端等渠道，精準對接個人、家庭、社區(qū)、機構(gòu)為老服務需求，實現(xiàn)顧問咨詢、生活照料、緊急救援、康復護理、健康管理、精神關愛、文娛教育等全方位養(yǎng)老服務供給。
一、平臺功能
（一）養(yǎng)老顧問 1.養(yǎng)老政策咨詢及為老服務組織查詢 設置5512345養(yǎng)老顧問熱線，免費為您提供專業(yè)的養(yǎng)老服務政策咨詢、養(yǎng)老服務設施介紹、為老服務組織查詢以及長者飯?zhí)萌绾螆竺瑞B(yǎng)老基本公共服務和各類福利政策的指導，告別繁瑣的奔走咨詢，養(yǎng)老顧問時刻伴您身邊。 2.市場預約 養(yǎng)老顧問依托珠海智慧養(yǎng)老信息平臺大數(shù)據(jù)云，根據(jù)您的個人信息，為您定制個性化的養(yǎng)老建議，還有上門助餐、養(yǎng)老保姆、居家醫(yī)養(yǎng)、健康管理、醫(yī)院陪護、康復護理、家居保潔、家電清洗、燃氣配送、便民維修等項目，多種服務項目全方面滿足您的養(yǎng)老服務需求。養(yǎng)老顧問還配備了服務記錄留痕、電話回訪、評價體系、服務閉環(huán)，讓養(yǎng)老服務體驗保障全面升級。 （二）720全景展示養(yǎng)老服務設施 以720全景的方式，全面展示養(yǎng)老服務設施。利用水平360度和垂直360度環(huán)視效果。給人以三維立體的空間感覺，猶如身臨其境。養(yǎng)老機構(gòu)，指尖可查，全景體驗、機構(gòu)信息、優(yōu)勢特點、護理資源等，助您找到最佳養(yǎng)老之所。 （三）長者飯?zhí)谩八⒛槨本筒拖到y(tǒng) 長者不需要攜帶任何證件，“刷臉”即可就餐，系統(tǒng)還會自動打印出消費小票及補貼信息。補貼發(fā)放“筆筆精準”，每餐消費“明明白白”，讓廣大老年朋友享受智能化帶來的便利。 （四）社區(qū)活動線上報名 可以通過官方網(wǎng)站（https://izhyl.cn）或【珠海智慧養(yǎng)老】微信公眾號登錄珠海智慧養(yǎng)老信息平臺，市民可隨時在【熱門活動】快速了解最新的社區(qū)活動，進入活動詳情頁查詢活動簡介、報名開始時間、活動開始時間、活動地址等更多詳情，并可線上報名參加活動。 （五）養(yǎng)老咨詢閱覽 老人可通過官網(wǎng)或公眾號了解最新的養(yǎng)老政策資訊，保證信息傳達的準確性、時效性。 （六）高齡津貼在線申請 關注【珠海智慧養(yǎng)老】公眾號，點擊下方“養(yǎng)老服務”欄目，選擇“高齡津貼申請”即可實現(xiàn)在線申請。
