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營養(yǎng)、優(yōu)惠、安心！珠海這家長者飯?zhí)糜小巴赓u”啦
為破解特殊困難老年人的
長者飯?zhí)盟筒碗y題
香洲區(qū)在全市首創(chuàng)
助老送餐服務(wù)
“政府+市場+公益”
數(shù)字化合作樣本
在拱北社區(qū)試點開展
長者飯?zhí)弥纤筒头?wù)以及
“粵伴長者·助餐計劃”
公益項目
手機下單預(yù)約
老人在家就能吃上
來自長者飯?zhí)玫耐赓u5月21日，長者飯?zhí)弥纤筒头?wù)啟動暨“粵伴長者·助餐計劃”公益項目揭牌儀式在拱北社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心舉行。拱北社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心運營主體深圳福安養(yǎng)老公司與“餓了么”平臺簽署助老送餐配送協(xié)議；與會代表共同為“粵伴長者·助餐計劃”公益項目試點長者飯?zhí)媒遗疲椤梆I了么”平臺騎手佩戴徽章、授旗。
隨后，5名佩戴“社區(qū)騎士”專屬徽章的騎手，載著20多份適老化營養(yǎng)餐出發(fā)，送出了試點的第一批暖心午餐，標(biāo)志著香洲區(qū)試點開展長者飯?zhí)弥纤筒头?wù)正式啟動。 家住拱北街道民富路的長者們收到了第一批暖心午餐，不用出門就能吃上熱騰騰的飯菜，老人們表示：“太方便了！”
接下來，香洲區(qū)
將以拱北社區(qū)長者飯?zhí)脼樵圏c
面向社區(qū)戶籍老人
提供預(yù)約送餐服務(wù)
推廣“政府+市場+公益”
不斷完善服務(wù)水平
逐步擴展服務(wù)范圍
助老送餐服務(wù)
如何預(yù)約送餐？
送餐費用怎么收？
送餐人員是否“靠譜”？
接著了解
預(yù)約送餐方式 老年人可通過“香洲區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺”助餐系統(tǒng)或微信群預(yù)約送餐。 物流配送 采用市場化、信息化的手段，提高送餐效率。將“香洲區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺”與“餓了么”平臺實現(xiàn)對接，“餓了么”平臺采取“一點取多點送”的模式改造，實現(xiàn)提效降本。同時，從訂單分配到騎手軌跡追蹤，全程數(shù)據(jù)透明化。 送餐費用 導(dǎo)入公益慈善資源予以支持。由深圳老齡事業(yè)發(fā)展基金會實施的“粵伴長者·助餐計劃”公益項目進行資助，通過“社會捐一點、自己出一點、平臺讓一點”的方式，為戶籍特殊困難老年人提供全額或低價的送餐補貼，其他普通老年人則自費解決送餐費用。 送餐人員 “餓了么”組建了“助老e餐”專送隊，人員相對固定，幾天送餐下來，騎手就能與老人“混個臉熟”，給予老人足夠的安全感。騎手都會經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，主要強調(diào)給予老年人足夠的耐心，除送餐外，也會關(guān)注老人的居家狀況，如有情況及時向街道和社區(qū)飯?zhí)梅答仯?/span>讓送餐本身成為關(guān)愛老年人的“前哨站”。
