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珠海華發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

存量房(二手房)買賣轉(zhuǎn)移登記全程網(wǎng)辦采用易簽寶電子簽名平臺，申請人需使用支付寶實(shí)名認(rèn)證，在實(shí)操過程中經(jīng)常會遇到老年人不懂操作和擔(dān)心鏈接安全問題的情況，建議增加線上操作相關(guān)指引。

不采納，支付寶實(shí)名認(rèn)證其操作指引歸支付寶所有，本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)不適合作出規(guī)定且該認(rèn)證的操作載體也可能發(fā)生變更。

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珠海華發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

稅費(fèi)繳納方面，申請人在線上繳稅環(huán)節(jié)中，經(jīng)常發(fā)生繳稅金額超過5萬限額而無法繳納的情況，建議提高繳稅額度上限，并增加線上操作相關(guān)指引。

不采納，稅費(fèi)繳納上限是由繳納本人采取采納方式及支付額度決定，而非環(huán)節(jié)問題。

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珠海華發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)贈與轉(zhuǎn)移登記、繼承、遺贈轉(zhuǎn)移及離婚析產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記都通過粵省事全程網(wǎng)辦，如有涉及補(bǔ)充資料僅通過短信通知，建議增加人工電話通知，以更便捷和詳細(xì)地告知申請人所需要補(bǔ)充的資料。

不采納，短信通知內(nèi)容中已告知相關(guān)內(nèi)容。

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珠海市時(shí)杰信息科技有限公司

6.7

申請人收到通知后，應(yīng)及時(shí)繳納相關(guān)稅費(fèi)；繳費(fèi)路徑如下：

要包括回執(zhí)單掃碼的稅費(fèi)同繳嗎？

采納,增加相應(yīng)內(nèi)容

5

珠海市時(shí)杰信息科技有限公司

6.9

申請人申請時(shí)可選擇“郵寄”不動產(chǎn)登記證書（明），也可選擇電子證書（明），完成繳費(fèi)后即可登錄“珠海不動產(chǎn)”微信公眾號查詢電子證書（明）。

這個(gè)不涉及證明吧？

采納，修改為“申請人申請時(shí)可選擇“郵寄”不動產(chǎn)權(quán)證書，也可選擇不動產(chǎn)權(quán)電子證書，完成繳費(fèi)后即可登錄“珠海不動產(chǎn)”微信公眾號查詢不動產(chǎn)權(quán)電子證書。

申請人（單一產(chǎn)權(quán)人）選擇現(xiàn)場領(lǐng)取證書的，可事后登錄“珠海不動產(chǎn)”微信公眾號重新選擇郵寄方式獲取證書。”

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珠海市時(shí)杰信息科技有限公司

附錄A

存量房（二手房）轉(zhuǎn)移登記全程網(wǎng)辦流程圖

有的流程圖是PC端，有的是移動端；一個(gè)注重操作流程，一個(gè)注重理論流程，貌似不搭配

采納，調(diào)整相應(yīng)流程圖

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中銀澳門

如何識別土地性質(zhì)為劃撥的存量房？身份證件為非二代身份證等無法通過網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證，包括不包括回鄉(xiāng)證?

不采納，所提問題為標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容，只是業(yè)務(wù)疑問，已與對方溝通。

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交通銀行股份有限公司珠海分行

4.6

增加工作人員聯(lián)系方式(系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上協(xié)助、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、登簿、收費(fèi)、發(fā)證等)；理由：在操作過程中遇到問題可以更快速的聯(lián)系相關(guān)工作人員處理。

不采納，工作人員聯(lián)系方式已通過聯(lián)系機(jī)制告知，不適于在本標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容中。