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珠海市人民政府辦公室關(guān)于開展2024年市政府門戶網(wǎng)站民生在線互動交流工作的通知
市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：
為進(jìn)一步暢通、拓展政府與群眾溝通的渠道，充分發(fā)揮市政府門戶網(wǎng)站察民情、解民困、聚民智，促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策的重要作用，2024年繼續(xù)開展市政府門戶網(wǎng)站民生在線互動交流活動，安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自工作職責(zé)，就群眾關(guān)心的民生熱點(diǎn)問題與網(wǎng)民互動交流。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、邀請領(lǐng)導(dǎo)范圍
市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
二、互動交流地點(diǎn)
珠海市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局4樓市市民服務(wù)熱線管理中心會議室或受邀單位提供的會議室
三、互動交流方式
通過珠海市政府門戶網(wǎng)站“民生在線”欄目，采取圖文直播的形式，與網(wǎng)民即時(shí)交流互動，回答網(wǎng)民關(guān)心的問題。
四、時(shí)間安排
根據(jù)市政府中心工作及網(wǎng)民關(guān)心的熱點(diǎn)話題，2024年1月、3月至12月，每月中旬至少安排一期(詳見附件）。
分別邀請市自然資源局、市氣象局、市金融工作局、市財(cái)政局、市文化廣電旅游體育局、市住房公積金管理中心、市發(fā)展改革局、市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康局、市退役軍人事務(wù)局、市教育局、市工業(yè)和信息化局12個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民在線交流。
對另外需要納入本年度計(jì)劃的單位，請于2024年3月1日前與市政府辦公室聯(lián)系。特殊情況可于活動開展前1個(gè)月聯(lián)系。
五、活動流程
（一）制定方案。在線交流活動前15天，由相關(guān)單位制定在線交流方案。方案應(yīng)包括訪談時(shí)間、訪談主題、參與領(lǐng)導(dǎo)等。其中，交流內(nèi)容要突出本部門中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
（二）收集資料。在線交流活動開始前7天，由相關(guān)單位向市政府辦公室提供訪談嘉賓姓名及相片電子版、訪談主題、主持人姓名、意見收集信箱信息，用于市政府門戶網(wǎng)站直播訪談意見征集和訪談頁面的頁面配置工作。
（三）節(jié)目預(yù)告。在珠海市政府門戶網(wǎng)站提前7天發(fā)布預(yù)告，開設(shè)了政府網(wǎng)站或政務(wù)新媒體的單位，還應(yīng)在本單位政府網(wǎng)站或政務(wù)新媒體相應(yīng)發(fā)布預(yù)告，為領(lǐng)導(dǎo)在線交流提前預(yù)熱。
（四）收集問題。從媒體預(yù)告到領(lǐng)導(dǎo)在線交流前，主要通過網(wǎng)上留言板方式收集網(wǎng)民問題，經(jīng)相關(guān)職能部門收集整理后，統(tǒng)籌提交本單位領(lǐng)導(dǎo)參閱。
（五）培訓(xùn)和彩排。在線訪談系統(tǒng)運(yùn)維人員提前給參加在線訪談單位的工作人員進(jìn)行在線訪談系統(tǒng)操作培訓(xùn)。彩排時(shí)間一般安排在在線訪談前一天的下午。
（六）在線交流。每期參加網(wǎng)絡(luò)在線交流的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作職責(zé)，就網(wǎng)民關(guān)心的問題即時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線問答，時(shí)間一般為45分鐘左右。
（七）網(wǎng)上答復(fù)。對領(lǐng)導(dǎo)來不及在線解答的網(wǎng)民問題，在互動交流中承諾解決問題的進(jìn)展情況以及網(wǎng)民建設(shè)性意見的采納情況，要在訪談后進(jìn)行分類整理，并于節(jié)目結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)在市政府門戶網(wǎng)站“熱點(diǎn)回應(yīng)”欄目及時(shí)發(fā)布。
附件：2024年市政府門戶網(wǎng)站在線交流排期表
珠海市人民政府辦公室
2023年11月20日
附件
2024年市政府門戶網(wǎng)站在線交流排期表
