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珠海常態(tài)化開展“香山夜訪”，激活基層社會治理“末梢神經(jīng)”
夜訪入戶架起干群連心橋
5月22日，《南方日報》頭版刊發(fā)題為《珠海常態(tài)化開展“香山夜訪”，激活基層社會治理“末梢神經(jīng)” 夜訪入戶架起干群連心橋》的報道。該報道聚焦珠海市、區(qū)、鎮(zhèn)街三級1000余名干部每周二晚下沉基層，深入331個村（社區(qū)）現(xiàn)場聽取群眾訴求，激活基層治理“末梢神經(jīng)”，無縫對接解決群眾急難愁盼問題的創(chuàng)新實踐。
5月20日晚，夜幕低垂，在珠海市斗門區(qū)斗門鎮(zhèn)小濠沖村，來自珠海市婦聯(lián)和該鎮(zhèn)的干部一起夜訪單親媽媽陳某芳家，現(xiàn)場為其子女籌款購買了一臺電腦和一張雙層床。這場深夜愛心馳援，不僅讓日漸長大的兄妹有了獨立的睡眠空間，也照亮了屋檐下的求學夢。
今年以來，每周二20時，珠海市、區(qū)、鎮(zhèn)街三級1000余名干部準時下沉基層，深入331個村（社區(qū)）現(xiàn)場聽取群眾訴求，在萬家燈火中開展“香山夜訪”活動，激活基層治理“末梢神經(jīng)”，無縫對接解決群眾急難愁盼問題。
群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的政策法律宣講到位、生活困難的幫扶救助到位。通過將解決群眾訴求的關(guān)口前移，珠海堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，讓上訪變下訪、處突變預防、應急變常態(tài)。
干部進村入戶聽取群眾訴求
近日，家住珠海香洲區(qū)南虹社區(qū)南村新苑小區(qū)3棟1單元的居民發(fā)現(xiàn)，即將開工的小區(qū)電梯加裝工程加裝方案不夠合理，容易導致電梯存在安全隱患。
為解決居民提出的問題，加快項目推進，5月20日晚，來自珠海市審計局與當?shù)亟值赖母刹浚黄饋淼侥洗逍略沸^(qū)施工現(xiàn)場走訪，并與社區(qū)工作人員、小區(qū)業(yè)主代表現(xiàn)場共同研究優(yōu)化設(shè)計方案。
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研和討論，夜訪干部提出可行意見建議，得到小區(qū)居民認可，南虹社區(qū)有關(guān)負責人程文現(xiàn)場承諾，接下來將積極協(xié)調(diào)相關(guān)主管部門，盡快完成方案優(yōu)化審批工作，推進項目早日開工。
自今年1月常態(tài)化開展的“香山夜訪”活動，是一項以解決群眾急難愁盼問題為核心的基層治理創(chuàng)新舉措。該活動通過領(lǐng)導干部下沉村（社區(qū)），直接傾聽民意、化解矛盾，成為珠海推進平安建設(shè)和踐行“四下基層”制度的重要實踐。
在基層一線，干群“碰不到一塊”，是橫亙在干群之間的主要障礙。村民白天務工、晚上歸家，一些急辦的事辦不了，想說的話說不上。對此，“香山夜訪”領(lǐng)導干部利用晚上休息時間，全員下沉深入村委、村居、商戶一線走訪，主動創(chuàng)造與群眾面對面的機會，零距離聯(lián)系服務群眾。
按照“香山夜訪”工作方案，市、區(qū)、鎮(zhèn)街三級領(lǐng)導干部全部按要求參加夜訪，主要領(lǐng)導主動下沉到問題較多、情況較復雜的村（社區(qū)）進行夜訪，確保全市每個村（社區(qū)）每周二晚上都有夜訪干部。參與夜訪的干部一般每周二20時左右在村（社區(qū)）辦公地點進行接訪，如無群眾來訪則開展入戶走訪。
今年以來，每周二晚上有1000多名領(lǐng)導干部參加全市“香山夜訪”，現(xiàn)場聽取群眾訴求，并與屬地和市相關(guān)部門現(xiàn)場研究對策，明確解決方案，一批群眾反映的訴求依法得到有效解決。
“預防式治理”催生新變革
傳統(tǒng)治理模式中，群眾往往因訴求無法及時傳達，導致矛盾易發(fā)酵升級。“香山夜訪”實行“接訴即辦”，落實“誰接訪誰跟蹤、誰辦理誰反饋”，通過干部主動下沉，將問題預防在萌芽狀態(tài)。
在斗門區(qū)白藤街道好景社區(qū)，一租客酒后滋事，夜訪干部不僅協(xié)調(diào)派出所協(xié)助確保安全，還聯(lián)系房東家屬參與管理，避免矛盾激化。這種“預防式治理”既降低了社會風險，也增強了群眾對基層組織的信任。
“香山夜訪”的常態(tài)化開展，更催生了社會治理模式的深層變革。“基層矛盾容易因為解決渠道不暢被放大，如今‘香山夜訪’讓社區(qū)成為矛盾化解的‘第一現(xiàn)場’。”珠海市委政法委相關(guān)負責人介紹。矛盾糾紛“就地終結(jié)”，社區(qū)成為治理主陣地，“小事不出社區(qū)”的模式在提升治理效能的同時，也進一步密切了干群關(guān)系。
社會治理的復雜性要求跨部門協(xié)作。“香山夜訪”通過建立市區(qū)兩級綜治中心調(diào)度機制，推動相關(guān)職能部門高效聯(lián)動。“在及時解決群眾急難愁盼問題的同時，我們將舉一反三，找準問題，對癥施策，不僅解決‘一件事’，還要解決‘一類事’。”珠海市相關(guān)負責人表示。
在金灣區(qū)三灶鎮(zhèn)中心村，村民向夜訪干部反映公交車站離村莊出入口較遠，村民出入不方便且存在安全隱患。經(jīng)夜訪干部與市交通運輸局、公交公司等多方協(xié)調(diào)，該公交站臺現(xiàn)已搬遷整改完畢。考慮到該路段還在鋪設(shè)完善人行道路基、道路綠化、劃線等工作，近期將完成公交線路調(diào)整、實現(xiàn)道路全線通行。
“這種‘一盤棋’思維，打破了部門壁壘，形成治理合力。”上述珠海市相關(guān)負責人表示，“香山夜訪”不只是一種工作方式，更要形成一種工作制度和工作導向。接下來，珠海將深入踐行“四下基層”工作制度，更加注重以人為本，圍繞人的感受、人的需求，做到見人見事、為民解憂，持續(xù)深入開展“香山夜訪”工作。
燈光映初心 “香山夜訪”彰顯為民本色
近日，珠海創(chuàng)新推出的“香山夜訪”基層治理新模式引發(fā)關(guān)注。今年以來，珠海常態(tài)化開展“香山夜訪”活動，千余名干部每周二晚準時深入全市331個村（社區(qū)），無縫對接解決群眾急難愁盼問題。從日間“等”訪到夜間“走”訪，這不僅僅是簡單的“時間”和“空間”調(diào)整，更是基層治理模式的重大突破，讓“問題驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨笄爸谩保诔脸烈股屑芷鹨蛔h群連心橋。這種面對面、實打?qū)嵉墓ぷ鞣绞剑屓罕娬媲懈惺艿搅酥卫頊囟取?/p>
民情夜訪，敲開“家門”只是第一步，走進“心門”才是關(guān)鍵，唯有把腳步扎進泥土、把耳朵貼近民心、把責任扛在肩上的真情，才能讓夜訪的燈光真正照亮群眾的“心門”。我們相信，夜訪的“后半篇文章”，寫滿的將是踐諾履責的擔當，更是“民有所呼、我有所應”的初心。
（來源：珠海特區(qū)報）
