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金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全力保障第十五屆中國(guó)航展
第十五屆中國(guó)航展近日在珠海國(guó)際航展中心成功舉辦，按照航展保障的工作部署，金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局迅速行動(dòng)、凝心聚力、立足職能從嚴(yán)落實(shí)食品安全、價(jià)格、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備、消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)監(jiān)管工作措施，全力保障航展期間市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定。航展期間，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員192人次，檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體近1700戶次，督促整改107家次；共受理航展相關(guān)投訴舉報(bào)227件，及時(shí)辦結(jié)率100%。
一、全力保障食品安全
（一）提前介入開(kāi)展航展食品安全的全面排查整治
航展開(kāi)展前期集中全局力量在航展館周邊開(kāi)展食品安全大排查，督促各單位落實(shí)食品安全主體責(zé)任，按照法律法規(guī)要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)。共檢查食品經(jīng)營(yíng)單位248家次，督促9家次存在環(huán)境衛(wèi)生、食品儲(chǔ)存不規(guī)范的單位進(jìn)行整改。從10月23日起，對(duì)空軍參演部隊(duì)、執(zhí)委會(huì)嘉賓陸續(xù)入住的6家酒店開(kāi)展監(jiān)餐保障，對(duì)各種食材原料進(jìn)行快檢共1824批次，及時(shí)處置不合格食材5批次，保障了航展各參展單位近7萬(wàn)多就餐人次的食品安全。
（二）首次服務(wù)航展金鳳臺(tái)片區(qū)食品安全保障
今年航展金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以“航展搭臺(tái)，文化唱戲”方式新增金鳳臺(tái)等4個(gè)觀展點(diǎn)，并由金灣文旅公司、珠海微漸安防公司先期組織招商在金鳳臺(tái)等4個(gè)觀展點(diǎn)設(shè)置80余個(gè)食品攤販點(diǎn)。為保證航展期間金鳳臺(tái)等觀展點(diǎn)的食品供應(yīng)安全，金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后多次開(kāi)展實(shí)地調(diào)研以確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)供餐的安全條件，召開(kāi)工作會(huì)議，指導(dǎo)兩公司依照廣東省重大活動(dòng)食品安全保障實(shí)施細(xì)則的要求落實(shí)主辦方責(zé)任，指導(dǎo)三灶鎮(zhèn)做好入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的食品攤販登記辦理。在航展期間組建金鳳臺(tái)食品安全保障工作專班，安排兩名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每天派出專職監(jiān)管人員及專用車輛于早上7點(diǎn)前到達(dá)金鳳臺(tái)對(duì)各食品攤販經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行持續(xù)巡查和快檢。共檢查食品攤販經(jīng)營(yíng)戶216家次，督促整改未明碼標(biāo)價(jià)12家次，同時(shí)開(kāi)展食品快檢194批次，發(fā)現(xiàn)3批次食材及烹飪用油不合格，現(xiàn)場(chǎng)督促經(jīng)營(yíng)者銷毀處理。有效地保障了金鳳臺(tái)等4個(gè)觀展點(diǎn)觀眾近7萬(wàn)人次的食品用餐安全，有效地履行了緊急重大活動(dòng)食品安全的保障工作。
（三）認(rèn)真開(kāi)展航展館內(nèi)外食品安全保障
航展期間，依據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局的要求，金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局派出人員對(duì)航展館內(nèi)54家供餐單位、供餐點(diǎn)、食品銷售單位進(jìn)行持續(xù)巡查，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng)對(duì)各供餐單位后廚進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，保障參展嘉賓、游客、工作人員近60萬(wàn)人次食品安全。同時(shí)在展館外金海東路一帶加大對(duì)周邊食品經(jīng)營(yíng)單位的巡查力度，共檢查相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位560家次，現(xiàn)場(chǎng)督促34家存在環(huán)境衛(wèi)生、食品儲(chǔ)存不規(guī)范的單位進(jìn)行整改。實(shí)現(xiàn)了航展館內(nèi)食品安全“零事故、零投訴”的目標(biāo)要求。
二、緊盯特種設(shè)備安全
一是對(duì)展館的各類電梯88臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督檢查，所有電梯均經(jīng)定期檢驗(yàn)合格，并處于定期檢驗(yàn)有效期內(nèi)。同時(shí)督促航展公司要求維保單位在航展期間安排維保人員駐場(chǎng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。二是依法審查展館入場(chǎng)叉車作業(yè)人員資格證書(shū)等信息，對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)合格和注冊(cè)使用、操作人員無(wú)作業(yè)證的1臺(tái)叉車及時(shí)責(zé)令清退。三是對(duì)展館周邊酒店、民宿的電梯進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)7家酒店、民宿電梯存在未更換使用登記標(biāo)志、維保記錄未公示等安全隱患，均已責(zé)令整改。
三、強(qiáng)化航展周邊市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督
一是印發(fā)《關(guān)于規(guī)范航展期間市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡通告》，提醒告誡經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律，依法明碼標(biāo)價(jià)，合理定價(jià)。二是組織召開(kāi)金灣區(qū)住宿行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格行為告誡會(huì)，告誡經(jīng)營(yíng)者不得散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。三是開(kāi)展航展期間酒店客房?jī)r(jià)格監(jiān)測(cè)工作，收集轄區(qū)酒店航展期間客房?jī)r(jià)格數(shù)據(jù)，由市市場(chǎng)監(jiān)管局在官網(wǎng)媒體平臺(tái)發(fā)布。四是航展舉辦期間對(duì)展館內(nèi)、金鳳臺(tái)片區(qū)、金海東路片區(qū)酒店及各類經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展持續(xù)巡查，共計(jì)檢查酒店住宿285家次，督促未明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)者整改45家次，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)4家，受理處理相關(guān)價(jià)格投訴舉報(bào)45宗。
四、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
航展前，對(duì)航展主辦公司進(jìn)行展前座談，要求主辦公司提前將展內(nèi)設(shè)點(diǎn)的經(jīng)銷商、參展商所投放的廣告內(nèi)容進(jìn)行整合上報(bào)，由區(qū)局進(jìn)行廣告內(nèi)容審核，確保航展期間無(wú)引人誤解、虛假宣傳等違法廣告出現(xiàn)。同時(shí)組織人員對(duì)航展館周邊廣告進(jìn)行排查，未發(fā)現(xiàn)違法廣告行為。安排監(jiān)管人員到航展館內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)站，開(kāi)展實(shí)地巡查和現(xiàn)場(chǎng)咨詢，及時(shí)核實(shí)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)線索，對(duì)航展館內(nèi)外銷售航展模型、周邊產(chǎn)品等文旅產(chǎn)品的商戶核實(shí)是否取得商標(biāo)使用授權(quán)，并向參展商和觀眾提供咨詢及科普服務(wù)，服務(wù)198人次，未發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。
五、及時(shí)妥善處理消費(fèi)投訴舉報(bào)
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消委會(huì)于航展前在微信公眾號(hào)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，提醒消費(fèi)者在參加航展的同時(shí)防范消費(fèi)陷阱。及時(shí)受理和依法轉(zhuǎn)辦12345市民服務(wù)熱線、群眾來(lái)訪來(lái)信等渠道轉(zhuǎn)來(lái)的消費(fèi)投訴舉報(bào)，及時(shí)回應(yīng)市民咨詢或訴求，全力營(yíng)造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。共受理航展相關(guān)投訴舉報(bào)227件，其中關(guān)于住宿服務(wù)143件、航展門(mén)票51件、餐飲服務(wù)3件、其他問(wèn)題30件，及時(shí)辦結(jié)率100%。
