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提升“小公廁”，助力“大文明”
公廁雖小，卻是市民群眾日常生活必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施。為進(jìn)一步加強(qiáng)公共廁所精細(xì)化管理，推動(dòng)城市公共廁所管理水平提檔升級(jí)，斗門區(qū)市政園林管理中心下屬單位斗門區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所精心組織，強(qiáng)化統(tǒng)籌，聚焦公共廁所衛(wèi)生管理、設(shè)施管理、服務(wù)水平等方面，完善公共廁所管理機(jī)制，提升城市文明程度。
健全長(zhǎng)效機(jī)制，明確管理權(quán)責(zé)
落實(shí)定崗定人定時(shí)保潔制度，明確公廁保潔人員的職責(zé)，嚴(yán)格要求保潔人員按照公廁管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公廁進(jìn)行保潔，每日對(duì)公廁進(jìn)行6次清洗消殺，實(shí)行公廁臺(tái)賬式管理，壓實(shí)人員管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)公廁“十無(wú)三凈”；落實(shí)公廁監(jiān)督檢查制度，公布公廁監(jiān)督單位、管理責(zé)任人和投訴電話等信息并及時(shí)更新。目前，斗門區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所管養(yǎng)的13座公廁均已落實(shí)制度上墻工作。
維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保功能齊全
每月組織下屬部站對(duì)城鎮(zhèn)內(nèi)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查，落實(shí)“應(yīng)修盡修、應(yīng)換盡換”工作要求，發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)施設(shè)備后及時(shí)維修更換，全面保障公廁設(shè)施設(shè)備完好、正常使用。
開(kāi)展整治行動(dòng)，還原公廁“本色”
每月組織下屬部站開(kāi)展公廁大掃除、大整治行動(dòng)，對(duì)公廁進(jìn)行深度保潔，大力祛除廁位、墻面、地面等頑固污漬，實(shí)現(xiàn)公廁內(nèi)外設(shè)施“物見(jiàn)本色”，確保公廁干凈整潔。
優(yōu)化定位指引，方便市民查找
完善“珠海公廁圖鑒”，安排專人分類錄入城鎮(zhèn)內(nèi)公廁信息和定位，目前斗門區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所管養(yǎng)的13座公廁的信息和定位均已錄入系統(tǒng)。堅(jiān)持優(yōu)化公廁指示牌、公示牌，組織人員在公廁增設(shè)“珠海城市管家”二維碼，推廣“找?guī)倍ㄎ粚?dǎo)航功能。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高專業(yè)能力
每月定期組織公廁保潔員、管理員學(xué)習(xí)公廁管理保潔的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)了解先進(jìn)地區(qū)關(guān)于“家政公廁”“日常+深度保潔”“智能化人性化服務(wù)”等優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法。6月以來(lái)，斗門區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所累計(jì)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議7次，進(jìn)一步提升了公廁保潔和管理人員作業(yè)水平。
下一步，斗門區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所將按照“干凈整潔、設(shè)施完善、維護(hù)到位”的公共廁所管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善公共廁所管理機(jī)制，提升公共廁所管養(yǎng)服務(wù)水平，助力文明城市建設(shè)。
