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珠海市城市管理和綜合執(zhí)法局公園管養(yǎng)“四堅持”助力打造民生幸福樣板城市
全市城管系統(tǒng)堅持人民城管為人民的服務(wù)理念，落實落細“四堅持”，統(tǒng)籌指導(dǎo)精細化管養(yǎng)全市481個城市公園（綜合公園27個、專類公園58個、社區(qū)公園140個、游園256個），更大尺度地開放城市綠色空間，逐步打造“300米見綠、500米見園”的公園服務(wù)半徑全覆蓋網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)鞏固國家生態(tài)園林城市成果，讓城市更宜居，讓生活更美好，讓百姓更幸福。
一是堅持“廣聽民意”提升公園管理滿意度。邀請市民對公園的園容園貌、園林景觀、基礎(chǔ)設(shè)施、游園秩序、服務(wù)品質(zhì)等方面提出意見，發(fā)放調(diào)查問卷200余份，共收到評價和建議30余條，主要集中在優(yōu)化私家車停放區(qū)域、倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬、加強公園設(shè)施管理等方面。結(jié)合實際情況，將市民意見列入城市公園改造、管養(yǎng)，全力打造人民滿意的公園。如斗門區(qū)市政園林管理中心開展“開門評園”活動，深入了解群眾訴求，架起為民服務(wù)“連心橋”。
二是堅持“精雕細琢”體現(xiàn)公園之城高品質(zhì)。制定《珠海市城市綠地養(yǎng)護質(zhì)量及技術(shù)標準》《珠海市公園安全生產(chǎn)規(guī)范（試行）》《珠海市公園游樂設(shè)施管理暫行辦法》等，組織開展市級綠化管養(yǎng)季度檢查工作，重點對行道樹管養(yǎng)、時花栽種、城市公園管理等方面進行抽查，監(jiān)督綠化管理單位規(guī)范執(zhí)行綠化養(yǎng)護標準規(guī)范，全面提高公園綠地標準化、品質(zhì)化和精細化管理水平，保障城市公園景觀效果。契合節(jié)日巧打扮凸顯靚點，本著“高標準設(shè)計方案、高水準布展施工”原則，以“簡約、多彩、生態(tài)”為目標，選擇11處人流量較為密集的公園開展花卉布設(shè)工作，豐富市民游園互動樂趣，如海濱公園開展“綻放的幸福”主題活動，展出花卉30余萬株，布置“福虎迎春”等六大景點。圍繞垃圾分類等重點工作打造特色公園，在高新區(qū)設(shè)立垃圾分類科普主題公園、斗門西滘村設(shè)立垃圾分類主題小公園，建有垃圾分類宣傳區(qū)、戶外休閑區(qū)、游戲區(qū)等。
三是堅持“嚴格管控”筑牢公園防疫安全線。全面開啟“防疫模式”，按照《重大疫情期間城市公園運行管理指南（試行）》，實行“限量錯峰”管理，游人規(guī)模不超過最大承載量的75%，嚴格控制入園人數(shù)；制定相應(yīng)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。在大門口設(shè)立卡口，配備酒精、測溫槍，安排專人值守，要求游客在測體溫、戴口罩、掃碼后方可入園。在重要參觀點，安排專人加強疏導(dǎo)，避免人群聚集；對城市公園內(nèi)公共區(qū)域、公共設(shè)施定期消殺消毒；安排人員現(xiàn)場巡查落實防疫“三件事”勸導(dǎo)工作。春節(jié)至今，共服務(wù)勸導(dǎo)市民18.2萬人次，糾正不規(guī)范和未戴口罩人員9.1萬人次，派發(fā)口罩1.4萬個。
四是堅持“改造提升”打造公園便民升級版。在排查出問題的香山湖公園、共樂大花園、霞山公園等83個城市公園設(shè)置無障礙游覽圖、無障礙游憩區(qū)、無障礙標識等，加強無障礙車位管理，專供殘疾人使用。結(jié)合公園出入口實際情況合理施劃共享單車停放框，實現(xiàn)“定點停放入欄結(jié)算”功能,讓市民有車可用，有框可停，實現(xiàn)公園周邊地段共享單車管理便民有序。加強與街道、社區(qū)溝通，做好重要節(jié)日的氛圍營造，為群眾提供豐富多彩的游樂活動，如白蓮洞公園舉辦“今年元宵時、月與燈依舊”賞花燈、猜燈謎活動，設(shè)置2000條趣味謎語，吸引大批市民參加。疫情期間，為方便市民多元化選擇，依托市城市管理和綜合執(zhí)法局微信公眾號開設(shè)線上云打卡，將城市公園景點呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)，讓市民線上線下共享公園美景。
