珠海市城市管理和綜合執(zhí)法局用心用情為企業(yè)排憂解難 助推實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展
進出廠區(qū)道路上一輛外地“僵尸”貨車長期占道,妨礙企業(yè)大型物料貨車通行,影響企業(yè)生產(chǎn),存在安全隱患;廠區(qū)門口及周邊經(jīng)常聚集“走鬼”亂擺賣,還有亂停亂放的共享單車,不僅影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,也給交通通行帶來安全隱患……這些存在很長一段時間的問題,曾是困擾珠海賽納打印科技股份有限公司的一大“煩心事”。
傾情服務(wù)實體企業(yè)不動搖 珠海賽納打印科技股份有限公司是廣東省民營企業(yè)百強之一,是一家深耕打印產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品制造與技術(shù)服務(wù)的國際化集團型企業(yè),主營業(yè)務(wù)涉及集成電路開發(fā),3D打印技術(shù)研發(fā)與設(shè)備制造,激光打印機、打印耗材機研發(fā)、生產(chǎn)與銷售等。在全球打印設(shè)備及耗材產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域具有重要地位。該公司控股的納思達打印科技有限公司目前正投資90億元在金灣區(qū)建設(shè)激光打印機高端裝備智能制造產(chǎn)業(yè)園,投產(chǎn)后年產(chǎn)值預(yù)計超過200億元,對我市實體經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。 實體興則經(jīng)濟興,實體強則經(jīng)濟強。而要發(fā)展好實體經(jīng)濟,離不開政府部門良好的服務(wù)和不斷優(yōu)化的營商環(huán)境。近年來,市城市管理綜合執(zhí)法局用心用情,靠前服務(wù),主動為企業(yè)排憂解難,助推企業(yè)加速跑。 今年9月下旬,市城市管理綜合執(zhí)法局下屬市數(shù)字化城市管理中心負責人帶隊前往賽納主動為企業(yè)服務(wù)時,了解到該公司的“煩心事”后,急企業(yè)之所急,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門和共享單車運營商等單位一起為企業(yè)排憂解難,問題很快得到了解決:“僵尸”貨車被移走,亂擺賣現(xiàn)象得到遏制,亂停放在機動車道上的共享單車也整齊地擺放在合適的位置,賽納公司周邊的市容市貌得到了極大的改善。這是市城管部門服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展的一個縮影。 服務(wù)好不好企業(yè)說了算 “市城市管理綜合執(zhí)法局在服務(wù)企業(yè)的過程中,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,通過爭取當事人理解和支持的文明執(zhí)法方式,既消除了違法行為的影響,又解決了群眾投訴的焦點問題,達到了共贏的效果。” 近日,位于洪灣興灣六路的明圓豐低碳科技產(chǎn)業(yè)園給屬地城管執(zhí)法部門送來“執(zhí)法如山揚正氣,秉公辦事得民心”的錦旗和感謝信,感謝屬地城管執(zhí)法部門洪灣(執(zhí)法)中隊為其解決重大安全隱患問題。 據(jù)了解,因該產(chǎn)業(yè)園隔壁的某地塊堆放大量碎石,造成明圓豐低碳科技產(chǎn)業(yè)園部分圍墻開裂,存在重大安全隱患。該產(chǎn)業(yè)園將相關(guān)情況向?qū)俚爻枪軋?zhí)法部門洪灣(執(zhí)法)中隊反映后,洪灣(執(zhí)法)中隊立即組織執(zhí)法人員前往現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該地塊被某建設(shè)工程公司租用,用于加工石材,現(xiàn)場堆積較大規(guī)模的碎石,部分堆積體高達10米,且未經(jīng)批準擅自搭建臨時工棚約1800平方米。 為妥善解決企業(yè)投訴,城管執(zhí)法部門高度重視,多次上門耐心細致地與施工單位溝通,宣傳政策法規(guī),積極探討整改措施,引導(dǎo)其從規(guī)范企業(yè)經(jīng)營、消除安全隱患、維護市容秩序的角度出發(fā),及時采取措施整改。該工程公司積極配合,自行拆除了1800平方米的臨時工棚,并清運了大批碎石,設(shè)置了緩沖帶與明圓豐低碳科技產(chǎn)業(yè)園的圍墻形成間隔,修復(fù)了已造成破損的圍墻、消防管道和隆起的地面等,徹底消除了安全隱患,提升了周邊的市容環(huán)境秩序。 首創(chuàng)“四不”舉措助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 2020年年初,新冠肺炎疫情突然來襲,經(jīng)濟發(fā)展受到前所未有的沖擊。為了助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),恢復(fù)城市的“煙火氣”,在疫情防控期間,市城市管理綜合執(zhí)法局因地制宜分類指導(dǎo),推出“四不”舉措,對企業(yè)和個體工商戶輕微違規(guī)行為,通過勸導(dǎo)教育、規(guī)范整改等自查自糾方式現(xiàn)場解決,不立案不下單,實行免責處理。有力促進了城區(qū)消費恢復(fù),助力經(jīng)濟發(fā)展和“六穩(wěn)”“六保”,獲得市民、商家和企業(yè)點贊。 所謂“四不”,就是對一些企業(yè)生產(chǎn)必需的臨時建筑暫不處理,商家臨時性適度跨門檻經(jīng)營不罰,流動商販在背街小巷臨時擺攤不驅(qū)趕,商戶掛橫幅展板做廣告暫不沒收而是勸導(dǎo)調(diào)整。 “受廠房場地限制,出于復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要,我們公司的部分電機設(shè)備只好安裝在戶外,迫不得已在上面搭建了一排臨時棚遮擋,避免損壞。”回憶起當時疫情下企業(yè)經(jīng)營的艱難情景,前山翠珠工業(yè)區(qū)內(nèi)某生產(chǎn)科技型企業(yè)相關(guān)負責人李女士對城管部門的暖心舉措依然感激不盡:“城管部門說可以暫時保留,讓我們沒有了后顧之憂,這可是雪中送炭。” 為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),在保障生產(chǎn)安全的前提下,去年,市城管部門對工廠普遍存在用于遮擋機器設(shè)備或作為貨物交接區(qū)搭建的臨時建筑,疫情防控期間作掛賬登記,暫緩處理,不予拆除。據(jù)了解,去年1至4月,城管部門共對15宗用于工廠貨物交接區(qū)、遮擋生產(chǎn)設(shè)備、管養(yǎng)企業(yè)的工具房等臨時性建筑經(jīng)過安全生產(chǎn)評估后,實行疫情防控期間掛賬處理。 另據(jù)了解,疫情防控期間,對流動商販的臨時擺賣活動和快遞公司臨時占道分撥貨物行為,數(shù)字城管巡查員都是勸導(dǎo)規(guī)范,盡力確保不要阻礙通行、不聚集人群、不造成環(huán)境臟亂差,讓商販能謀生有收入,讓市民得方便不煩心。其間,數(shù)字城管人性化處理此類問題共1539宗。與此同時,隨著餐飲、美容等眾多小微企業(yè)陸續(xù)復(fù)業(yè),路面上的商業(yè)氣氛慢慢變濃,商業(yè)橫幅逐漸多了起來,上路派發(fā)傳單的人也越來越多。復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,針對商家亂拉掛橫幅和易拉寶展板、散發(fā)廣告單張等行為,市城管部門不是簡單地“一收了事”,而是和顏悅色地教育幫助商家自行拆除自行收回橫幅290條,不厭其煩地引導(dǎo)商家調(diào)整宣傳推介方式達2707次。 城管社會監(jiān)督員連晨光認為,城管的“四不”舉措助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),接地氣、有力度、有格局,在疫情寒潮中讓人感到分外溫暖。