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基層城市管理執(zhí)法部門破題根治油煙擾民頑疾，讓“煙火氣”不再“煩人心”
在油煙治理難題中，解決燒烤店油煙味大一直是困擾基層城管執(zhí)法的一大難題，很多燒烤店均為持證經(jīng)營，按照環(huán)保部門要求配備了具有國家認(rèn)證CEP環(huán)保標(biāo)志的油煙凈化器，經(jīng)過油煙檢測報(bào)告顯示合格，在法律上已符合基本的法律標(biāo)準(zhǔn)，但周邊居民反映仍會受到燒烤味道的困擾。日前，斗門基層城市管理執(zhí)法部門求實(shí)求新，在轄區(qū)首創(chuàng)推出燒烤除味箱、隔煙簾等升級版根治油煙組合套裝，從根本上解決了油煙擾民頑疾，還老百姓一個(gè)清新的生活環(huán)境，讓“煙火氣”不再“煩人心”。
一是組建專項(xiàng)小組，找準(zhǔn)問題癥結(jié)。油煙擾民引發(fā)的投訴層出不窮，由此導(dǎo)致的矛盾亟待化解，本著“人民城管為人民”的理念，斗門白藤街道綜合執(zhí)法辦組建油煙擾民治理專項(xiàng)小組，現(xiàn)場走訪8家燒烤店專題研究油煙擾民難題，對片區(qū)油煙問題進(jìn)行綜合研究。通過上網(wǎng)查詢資料、聯(lián)系環(huán)保企業(yè)、咨詢專業(yè)人士等方式，深入了解到普通的油煙凈化器基本可過濾油煙中90%的有害物質(zhì)、60%的氣味，但仍有40%的氣味向周邊區(qū)域擴(kuò)散，影響燒烤店附近的空氣質(zhì)量。專項(xiàng)小組最終鎖定關(guān)鍵問題點(diǎn)，要降低油煙對百姓的影響，必須提升氣味凈化效果。
二是開出治理良方，大膽嘗試破題。市、區(qū)、鎮(zhèn)街城市管理綜合執(zhí)法部門協(xié)同研究，基層執(zhí)法部門實(shí)地入戶調(diào)查，與燒烤店積極嘗試可推廣解決方法，針對油煙擾民問題的癥結(jié)所在，提出可采取加裝燒烤除味箱、隔煙簾等措施，進(jìn)一步消除油煙中的氣味。燒烤除味箱可加裝在匹配的油煙凈化器上，燒烤產(chǎn)生的油煙在經(jīng)過油煙凈化器處理后進(jìn)入燒烤除味箱，處理過的油煙排入水中可溶解部分油煙氣味，再經(jīng)過八層活性炭過濾后排出。相比普通的油煙凈化器，加裝燒烤除味箱后的油煙凈化器，既可以凈化油煙中的有害物質(zhì)，也能夠大大消除油煙的氣味，再搭配隔煙簾進(jìn)一步防止油煙外泄，多管齊下實(shí)現(xiàn)最大限度降低油煙對周邊居民的影響。
三是精準(zhǔn)制定對策，協(xié)調(diào)成功解題。在做足充分研判和準(zhǔn)備后，白藤街道綜合執(zhí)法辦制定相應(yīng)對策，對涉及油煙擾民投訴的某燒烤店上門送服務(wù)，協(xié)調(diào)解決問題。該烤店位于小區(qū)旁，常被附近居民投訴，基層執(zhí)法人員經(jīng)過與店主大量反復(fù)的溝通，當(dāng)事人最終同意花費(fèi)1.8萬元購買加裝燒烤除味箱，并在門口加裝隔煙簾實(shí)施“雙重保險(xiǎn)”。執(zhí)法人員跟進(jìn)實(shí)地感受，燒烤油煙及氣味明顯減弱，基本上解決了油煙擾民問題，后續(xù)進(jìn)一步關(guān)注實(shí)施效果，固化可推廣的經(jīng)驗(yàn)，推動解決長期以來困擾群眾和政府的油煙難題，既守住人間煙火氣，又讓油煙不再惹人煩。
