【城管故事】敬業(yè)奉獻(xiàn)的珠海好人
8月10日,受臺(tái)風(fēng)影響,珠海遭遇狂風(fēng)暴雨。珠海市城市管理和綜合執(zhí)法局下屬珠海市數(shù)字化城市管理中心巡查員黎晉華,到斗門區(qū)支援沿街商戶“門前三包”責(zé)任書(shū)簽約工作,雖然有些商戶不理解,但他總是耐心解釋,讓商戶明白落實(shí)好“門前三包”不僅有利于文明城市建設(shè),同時(shí)也有助于提升商戶形象,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。和風(fēng)細(xì)雨的工作方式,得到了廣大商戶的支持,僅三天時(shí)間里他就簽約100余份。
暴雨中堅(jiān)持半個(gè)多小時(shí) “所謂啟動(dòng)應(yīng)急巡查,就是只要?dú)庀蟛块T發(fā)出極端天氣預(yù)警信息,我們就要進(jìn)行視頻巡查和車輛巡查,主要針對(duì)主次干道的安全隱患及水浸黑點(diǎn),及時(shí)匯報(bào)后,由中心派出應(yīng)急案件給相關(guān)單位處理排除隱患,確保城市安全。”黎晉華告訴記者,“由于常常是在大風(fēng)大雨的時(shí)候出去巡查,每次都得往水浸嚴(yán)重的地方?jīng)_,有時(shí)難免遭遇尷尬。” 有一次,在迎賓南路轉(zhuǎn)九洲大道拐彎處,黎晉華發(fā)現(xiàn)路面有井蓋反涌雨水的情況,他立即下車拍下現(xiàn)場(chǎng)圖片,可是拍完往回走時(shí)發(fā)現(xiàn)車門自動(dòng)鎖住了,當(dāng)時(shí)暴雨如注,附近沒(méi)地方躲雨,他只能在暴雨里堅(jiān)持半個(gè)多小時(shí),一邊不時(shí)提醒過(guò)往車輛和行人注意安全,一邊等待單位救援車到來(lái)。 獲評(píng)敬業(yè)奉獻(xiàn)好人 前不久,2022年第一季度“珠海好人”名單公布,黎晉華光榮上榜,當(dāng)選“珠海敬業(yè)奉獻(xiàn)好人”。同事和朋友并不感到意外,“吃得苦、靠得住、信得過(guò)、干得好”是大家對(duì)他的“四得”評(píng)價(jià)。石花社區(qū)居民陳阿姨說(shuō):“黎晉華真是個(gè)熱心小伙子,都說(shuō)有困難找城管,我找他就行。” 此外,黎晉華還多次獲得單位“年度優(yōu)秀工作者”等獎(jiǎng)項(xiàng),他用愛(ài)崗敬業(yè)書(shū)寫(xiě)著青春年華。“你的城市你做主,我為市民當(dāng)管家”是黎晉華工作中常常對(duì)市民說(shuō)的話,這句話,也是我市數(shù)字城管巡查員每天默默奮斗的故事寫(xiě)照。 城市管理的“移動(dòng)探頭” “這里是消防通道不能停車,麻煩您將車輛移走。”黎晉華在小區(qū)勸導(dǎo)車主駛離消防通道,拍照上傳系統(tǒng),完成了一件自查自糾的案件,讓城市文明多一分。發(fā)現(xiàn)路上井蓋破損無(wú)法自行處理的,他就會(huì)反饋至數(shù)字城管中心,讓責(zé)任單位進(jìn)行處理。就這樣,不管是風(fēng)吹雨淋還是高溫日曬,為了讓這座城市變得更加干凈整潔,黎晉華整天穿梭于城市的大街小巷之中。像他這樣的巡查員,被形象地稱為城市“移動(dòng)探頭”,他們的工作任務(wù),是在全市142個(gè)單元網(wǎng)格內(nèi),發(fā)現(xiàn)不文明行為,報(bào)告各類城市問(wèn)題。通俗點(diǎn)說(shuō),就是時(shí)時(shí)在騎車、時(shí)時(shí)在拍照,偶爾鏟個(gè)小廣告、勸個(gè)亂擺賣、拆個(gè)非法廣告和橫幅等。所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,都要通過(guò)手機(jī)上報(bào)至數(shù)字城管中心,再由中心派遣到責(zé)任單位,使城市管理問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。 一般情況下,巡查員的騎行巡查路程在30公里左右,而黎晉華的常常在40公里以上,總比其他巡查員多出十幾公里,巡查路線覆蓋大街小巷,每天的巡查軌跡在數(shù)字城管系統(tǒng)上重放的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)得像是“畫(huà)出來(lái)一樣”。 從2010年加入數(shù)字城管隊(duì)伍至今,黎晉華上報(bào)的城市管理案件已超過(guò)1萬(wàn)宗。大小事情事事上心,手機(jī)24小時(shí)在線,隨時(shí)解決問(wèn)題,就算是凌晨接到工作電話,他也會(huì)義無(wú)反顧第一時(shí)間趕回中心解決。尤其遇上惡劣天氣,等到風(fēng)雨稍有緩和,就會(huì)開(kāi)著應(yīng)急車輛在街上巡查,將水浸黑點(diǎn)和安全隱患點(diǎn)及時(shí)上報(bào),保障市民生命和財(cái)產(chǎn)安全,充分體現(xiàn)了城管人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 奮勇向前的抗疫先鋒 今年7月中旬,香洲區(qū)部分區(qū)域因突發(fā)疫情臨時(shí)封控,開(kāi)展大規(guī)模核酸檢測(cè)。城管人主動(dòng)擔(dān)當(dāng),服務(wù)大局,就地轉(zhuǎn)入社區(qū)支援。黎晉華二話不說(shuō)馬上報(bào)名,連續(xù)數(shù)天投入到敬業(yè)社區(qū)協(xié)助核酸檢測(cè)的工作中。他不懼酷暑,圓滿完成秩序指引、查驗(yàn)粵康碼和行程卡、運(yùn)送物資等任務(wù),還主動(dòng)用自己的手機(jī)幫助沒(méi)有智能手機(jī)的老年人生成粵康碼等。 雖然汗水濕透了衣服,口罩在臉上勒出了深深的痕跡,但他依然堅(jiān)守崗位、勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真落實(shí)支援抗疫任務(wù)。期間,有熱心居民將飲料遞給他,因工作要求婉拒之后,黎晉華內(nèi)心是滿滿的感動(dòng)。 新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),黎晉華日夜奮戰(zhàn),不論是“掃樓”還是協(xié)助查碼,他都咬牙堅(jiān)持,多個(gè)社區(qū)抗疫一線都留下了他的汗水和身影,志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)600小時(shí)。他用實(shí)際行動(dòng),詮釋了城管人的大愛(ài)與擔(dān)當(dāng)。