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陳勇到市信訪局接待來訪群眾
2月27日，市委書記陳勇前往市信訪局，面對面接待來訪群眾，現(xiàn)場研究解決信訪事項。
在市信訪局接待室，陳勇接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細詢問有關(guān)情況，與有關(guān)負責同志現(xiàn)場研究解決方案。陳勇說，群眾通過信訪渠道來反映合理訴求，充分體現(xiàn)了對黨委、政府的信任。要將心比心，帶著感情、帶著責任、帶著溫度解決好群眾“心頭事”，給群眾一個滿意答復。同時舉一反三，找準問題，對癥施策，不僅解決“一件事”，更要解決“一類事”。
陳勇強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要進一步提高政治站位，深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于社會工作的重要論述和重要指示精神，學深悟透習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心，扎實有力做好新時代信訪工作，切實維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。要不斷深化對社會治理規(guī)律的認識，提高做好信訪工作的能力水平，持續(xù)加強信訪問題源頭治理和積案化解，確保群眾反映事項事事有著落、件件有回音。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善矛盾糾紛多元化解調(diào)處機制，發(fā)揮群團組織、社會組織、社工、志愿者等的優(yōu)勢，合力提高信訪矛盾化解質(zhì)效。領(lǐng)導干部要深入踐行“四下基層”工作制度，帶頭做好接訪下訪工作，開展好“香山夜訪”等活動，及時解決群眾急難愁盼問題。要打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊伍，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。
市領(lǐng)導楊川參加接訪。
（來源：珠海特區(qū)報）
