珠海華發(fā)物業(yè)管理服務有限公司自1985年創(chuàng)立以來,依靠30年來的不懈努力和優(yōu)異表現(xiàn),贏得客戶、行業(yè)、社會的廣泛贊譽。據(jù)統(tǒng)計,僅今年1-6月份,華發(fā)物業(yè)各在管項目發(fā)生拾金不昧、見義勇為等好事就有423件,光手機就撿到了138部。來自社會各方面和業(yè)主贈送的錦旗掛滿了各管理處的墻面。
【20萬物歸原主】
“我其實只是做了份內(nèi)的事,沒想到公司這么重視。”
——華發(fā)新城清潔員
2014年1月,珠海華發(fā)新城清潔員孫蘭嬌在清潔車庫時撿到一個藍色布袋,里面有大量現(xiàn)金和證件。她馬上向班長報告。正在此時,一名焦急的業(yè)主也趕到管理處希望物業(yè)幫忙尋找裝有20萬現(xiàn)金的布袋。當業(yè)主接到失款時,立刻抽出鈔票要贈于孫蘭嬌,但孫蘭嬌婉拒了。
第二天,公司董事長親自來到管理處召開表彰大會,獎勵孫蘭嬌3000元現(xiàn)金,華發(fā)新城業(yè)主委員會也獎勵她2000元。這只是華發(fā)物業(yè)眾多拾金不昧故事中的一個。據(jù)統(tǒng)計,拾金不昧現(xiàn)象占了華發(fā)物業(yè)每月好人好事的85%左右。
【空巢老人轉危為安】
“老人身邊一個親人都沒有,我們就是他最親的人。”
——綠楊居客服主管
2016年4月10日,綠楊居客服主管陳麗彥早巡時,突然想起平時愛到物管溜達的馬叔好幾天沒看到了。馬叔81歲高齡,需長期服藥,而且子女親朋幾乎都在國外。越想越不對勁兒,她趕緊和同事趕往老人家。老人家是1樓的復式房,平時住2樓,可任憑他們怎么呼叫也未有動靜,于是搬來高梯通過二層陽臺隔窗查看。只見老人靜靜地躺在床上,沒有反應。于是立即撥打了120。很快,老人家被送到醫(yī)院,初診為腦溢血中風。醫(yī)生說,幸好發(fā)現(xiàn)及時,老人的生命才得以挽救。
【搶救輕生女子】
“海浪洶涌,也覺后怕,但人命關天,不能坐視不管。”
——威海分公司安管員
2016年11月6日下午,在威海九龍灣營銷中心附近的海邊,一名女子步入海中疑似輕生。當時正遇漲潮,風急浪大,海水冰冷,洶涌可怖,情況十分緊急——救,還是不救?威海分公司的兩名安管同事叢君豐、羅動動沒有猶豫,自告奮勇,頂著寒風迅速跳進冰冷的海水中,將執(zhí)意輕生的女子平安帶回岸邊。事后面對記者的采訪,他們說:“現(xiàn)在回想起來,海浪洶涌,也覺后怕,但人命關天,不能坐視不管。”
【5分鐘撲滅大火】
“我們每天做著最平凡的工作,卻因為用心而充滿成就感。”
——珠海嘉園安管員
2017年6月4日,伴著濃煙滾滾,陣陣呼救聲從珠海嘉園一住戶屋內(nèi)傳來。聞聲望去的安管員沒有片刻猶豫,班長楊運紅帶領隊員段志穎、王德雄、尹晶、楊祥迅即戴上防毒面具、拿上滅火器,快速沖進火場。屋內(nèi)有2瓶煤氣,其中一瓶氣閥還是開的。面對如此危急情況,大家沉著冷靜配合默契,報火警、啟用滅火器滅火、疏散人群,以專業(yè)嫻熟的滅火技能,在5分鐘內(nèi)撲滅了火災。當消防人員及時趕來,聽到火已撲滅,不由地稱贊:“華發(fā)物業(yè)管理的小區(qū),我們放心!”
眾多好人好事的涌現(xiàn),是華發(fā)物業(yè)人多年堅持用行動落實華發(fā)集團領導提出的“弘揚正氣、提升服務”中心任務的結果,是華發(fā)物業(yè)一系列健康正氣的企業(yè)文化熏陶影響的結果。愛心助人,不再是一項工作,而似一縷暖暖的春風,帶給業(yè)主姹紫千紅,綿延不絕的美好與溫暖。可愛的華發(fā)物業(yè)人,不是業(yè)主的家人,然而他們都是帶著心去做好每一件事,在用心去守護業(yè)主們的幸福。
(華發(fā)集團供稿)