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五“辦”一體服務(wù)十萬(wàn)考生
2023年，市人力資源鑒定考試院堅(jiān)持把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿工作始終，緊緊圍繞主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，集中推出“網(wǎng)上辦”“無(wú)證辦”“上門辦”“立刻辦”“加班辦”一體化便民舉措，用心用情服務(wù)各類考生10萬(wàn)多人次，創(chuàng)歷史新高，暖心護(hù)航考生圓夢(mèng)，為公平公正選拔優(yōu)秀人才賦能添力，服務(wù)全市產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字賦能，基本業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”。無(wú)論是公務(wù)員招錄、事業(yè)單位公開(kāi)招聘等委托性考試，還是專業(yè)技術(shù)人員資格、專項(xiàng)職業(yè)能力考核等常規(guī)考試，均實(shí)現(xiàn)從信息查詢、報(bào)名、繳費(fèi)、準(zhǔn)考證打印，到成績(jī)查詢、證書(shū)郵寄、信息修改等全程“網(wǎng)上辦”，考生足不出戶即可享受便捷高效的考試服務(wù)。今年以來(lái)，服務(wù)各類考生10.76萬(wàn)人次，郵寄34個(gè)專業(yè)資格證書(shū)5188本，在線資格審核5822人。
參考無(wú)憂，人事考試“無(wú)證辦”。在全省率先推出現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具身份證明、免費(fèi)補(bǔ)打準(zhǔn)考證服務(wù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)公安派駐民警到各考點(diǎn)，累計(jì)為200余名未帶身份證的考生現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具臨時(shí)身份證明。協(xié)調(diào)每個(gè)考點(diǎn)學(xué)校在校門口設(shè)置電腦和打印機(jī)，為100多名忘帶準(zhǔn)考證的考生現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)補(bǔ)打準(zhǔn)考證，實(shí)現(xiàn)考生能考盡考。這一暖心舉措，獲得廣大考生好評(píng)，并得到省人力資源社會(huì)保障廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
暖心送考，專項(xiàng)考核“上門辦”。圍繞珠海產(chǎn)業(yè)特色、鄉(xiāng)村振興、“百千萬(wàn)工程”等戰(zhàn)略需要，及時(shí)調(diào)整發(fā)布11個(gè)專項(xiàng)職業(yè)能力開(kāi)考項(xiàng)目，組織開(kāi)展專項(xiàng)職業(yè)能力考核。黨員干部帶隊(duì)主動(dòng)送考到村鎮(zhèn)、到社區(qū)、到海島，讓群眾在家門口就近參加考試。今年已組織76次送考活動(dòng)，服務(wù)考生1863人次。同時(shí)，做好港澳居民來(lái)珠考試服務(wù)，開(kāi)展專項(xiàng)職業(yè)能力考核澳門專場(chǎng)，服務(wù)澳門考生85人次。
快辦快結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)證“立刻辦”。群眾現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)證無(wú)需預(yù)約、無(wú)需排隊(duì)、即刻辦結(jié)，等辦時(shí)間人均2分鐘，實(shí)現(xiàn)高效辦理。同時(shí)，為方便已到現(xiàn)場(chǎng)但未攜帶有效證件的群眾，創(chuàng)新推出粵省事小程序電子身份證或電子社保卡輔助核驗(yàn)身份信息的方式，在方便群眾的基礎(chǔ)上進(jìn)一步保障證書(shū)核發(fā)安全準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)證“立刻辦”，群眾少跑腿。
擔(dān)當(dāng)重任，志愿服務(wù)“加班辦”。每周三中午設(shè)立“黨員志愿服務(wù)崗”，為群眾提供領(lǐng)證、咨詢服務(wù)。今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展志愿活動(dòng)44次，服務(wù)考生375人次。本著極大便利考生的原則，各類人事考試均設(shè)置在雙休日舉行，黨員干部充分發(fā)揚(yáng)“5+2”“白+黑”戰(zhàn)斗精神，帶頭迎難而上、加班加點(diǎn)，先鋒模范作用不斷彰顯，雙休日累計(jì)加班33天420多人次，圓滿完成年度各項(xiàng)考試任務(wù)。
