打好防治“組合拳” 守護(hù)銀發(fā)“夕陽(yáng)紅”
金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局全力開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持宣傳發(fā)動(dòng)、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法行為,筑牢防范養(yǎng)老詐騙安全屏障,守好老年人“錢袋子”。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員150人次,開展行業(yè)摸排項(xiàng)59次,排查相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體82家次,依法查辦涉老“食品”、“保健品”案件2宗,罰款150000元。
一、強(qiáng)化宣傳,筑牢涉老“防火墻”
筑牢防范養(yǎng)老詐騙安全屏障,宣傳是基礎(chǔ),教育防范是關(guān)鍵。金灣區(qū)充分利用“線上+線下” 相結(jié)合的模式,開展形式多樣的反詐宣傳活動(dòng),全力營(yíng)造“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好氛圍。
線上,“大水漫灌”全覆蓋。依托監(jiān)管對(duì)象微信群、監(jiān)管工作群、朋友圈,區(qū)市場(chǎng)局持續(xù)推送打擊整治養(yǎng)老詐騙知識(shí),提升老年人防范意識(shí)和能力,做到不輕信陌生電話和信息,不透露身份信息、銀行賬號(hào)等。同時(shí)廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)和轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提升老年人防騙“免疫力”。
線下,“精準(zhǔn)滴灌”入民心。一是執(zhí)法人員走進(jìn)老年人活動(dòng)場(chǎng)所,向老年消費(fèi)者科普涉老產(chǎn)品識(shí)假辨假知識(shí),強(qiáng)化老年人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及依法維權(quán)的法治觀念,并督促經(jīng)營(yíng)涉老產(chǎn)品的商事主體,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)。二是通過派發(fā)宣傳資料、張貼海報(bào)等形式多渠道向群眾尤其是老年人普及保健食品相關(guān)知識(shí)及常見的虛假宣傳手段。三是通過LED電子顯示屏、電視屏在轄區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店等重點(diǎn)區(qū)域滾動(dòng)播放養(yǎng)老防詐宣傳標(biāo)語(yǔ)(小視頻)。通過上門走訪、發(fā)放宣傳資料、張貼海報(bào)、以案普法等形式,深入宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙知識(shí)。揭秘常見的養(yǎng)老詐騙騙局,引導(dǎo)廣大群眾提高警惕,提醒老年人莫輕信、不貪利, 保護(hù)好個(gè)人信息,并呼吁家庭成員多關(guān)心關(guān)愛老年人,切實(shí)筑起群眾財(cái)產(chǎn)安全“防火墻”。
截至目前,滾動(dòng)播放打擊整治養(yǎng)老詐騙公益宣傳標(biāo)語(yǔ)750條次;發(fā)放宣傳資料、張貼海報(bào)681份;宣傳報(bào)道8篇;通過微信監(jiān)管群及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)信息25條,覆蓋人群5萬(wàn)余人次。
二、綜合治理,守護(hù)幸福“夕陽(yáng)紅”
摸清底數(shù),精準(zhǔn)打擊。金灣區(qū)通過摸排,篩選出群眾反映強(qiáng)烈的、游走于法律政策邊緣的,常年被訴的經(jīng)營(yíng)涉老“食品”、“保健品”及相關(guān)產(chǎn)品等經(jīng)營(yíng)單位24家。圍繞上述經(jīng)營(yíng)單位提高檢查頻次,開展重點(diǎn)監(jiān)管。通過綜合監(jiān)管后,上述24家經(jīng)營(yíng)單位有7家進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷,2家歇業(yè),15家達(dá)到規(guī)范經(jīng)營(yíng),整治率達(dá)100%。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持露頭就打、窮追猛打,掀起依法嚴(yán)懲打擊養(yǎng)老詐騙強(qiáng)大攻勢(shì)。通過設(shè)立舉報(bào)箱、開通舉報(bào)熱線等方式廣泛征集舉報(bào)線索,并對(duì)問題線索進(jìn)行梳理歸納。對(duì)近兩年來(lái)通過12315、12345投訴舉報(bào)平臺(tái)和其他部門轉(zhuǎn)來(lái)涉及市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的養(yǎng)老涉詐問題隱患的36宗投訴進(jìn)行回溯式再排查,發(fā)現(xiàn)1宗投訴與區(qū)委政法委轉(zhuǎn)來(lái)線索高度重合,已合并調(diào)查并結(jié)案。
三、合力攻堅(jiān),守好銀發(fā)“錢袋子”
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,形成聯(lián)動(dòng)合力。為切實(shí)守護(hù)好老年人的“錢袋子”,金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極聯(lián)合鎮(zhèn)打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)辦、公安部門等部門共同對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查,在涉老“食品”詐騙案件刑行銜接條件進(jìn)行探討,構(gòu)建聯(lián)合打擊機(jī)制,形成聯(lián)合監(jiān)管勢(shì)態(tài),真正實(shí)現(xiàn)整治工作協(xié)同發(fā)力。
“打擊整治只是手段,守護(hù)老年人的‘錢袋子’,根本在于建立健全相關(guān)制度。”金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持邊打邊治邊建,建立健全市場(chǎng)準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等機(jī)制,有效填補(bǔ)監(jiān)管漏洞,防止問題回潮反彈,不斷鞏固深化行業(yè)整治成果,促進(jìn)常治長(zhǎng)效。
金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老詐騙關(guān)注,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),重拳整治涉老行業(yè)亂象,堅(jiān)決守好老年人的養(yǎng)老錢,為廣大老年人安享幸福晚年?duì)I造良好社會(huì)環(huán)境。