守好身邊秤 群眾放寬心——斗門區(qū)市場監(jiān)管局三舉措強(qiáng)化電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)整治行動
民生計(jì)量涉及人民群眾的切身利益,是消費(fèi)者反映問題的熱點(diǎn),是新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。斗門區(qū)市場監(jiān)督管理局依托市場監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治行動,扎實(shí)落實(shí)一系列“強(qiáng)監(jiān)管、惠民生”計(jì)量監(jiān)管舉措,持續(xù)穩(wěn)固民生計(jì)量工作基本盤,及時(shí)解決人民群眾急難愁盼問題。
一、引導(dǎo)自律廣宣傳,計(jì)量科普入人心。堅(jiān)持以宣傳普及為主,以指導(dǎo)培訓(xùn)為要,進(jìn)一步強(qiáng)化政策落實(shí)與宣傳指導(dǎo)有效銜接。一是深入市場全面宣教。執(zhí)法人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,對商戶進(jìn)行逐戶走訪,倡導(dǎo)經(jīng)營者嚴(yán)格自律、誠信經(jīng)營,定期對使用的計(jì)量器具申請檢定,杜絕“缺斤少兩”“計(jì)量作弊”等計(jì)量違法違規(guī)行為;通過發(fā)放計(jì)量宣傳資料、現(xiàn)場答疑等方式,向群眾普及有關(guān)計(jì)量器具防作弊知識,切實(shí)增強(qiáng)群眾法治意識和自我保護(hù)意識。二是以案釋法提升警覺。區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)人民檢察院召開斗門區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全“以案釋法”警示教育會,警醒農(nóng)貿(mào)市場開辦者守土有責(zé),嚴(yán)格管理,引導(dǎo)場內(nèi)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營。召開斗門區(qū)農(nóng)貿(mào)市場誠信體系建設(shè)工作推進(jìn)會,以政策宣講與群眾互動相結(jié)合的形式,現(xiàn)場演示“鬼秤”作弊伎倆,提升市場開辦者對“鬼秤”的防范意識。三是媒體宣傳深入人心。通過“今日斗門”“看見斗門”等公眾號發(fā)布《市場“捉鬼”!兩個(gè)攤檔,各罰13000元……》《4斤砝碼稱出4.4斤,罰款13000元!》等推文,通過案例解析、消費(fèi)提示、法規(guī)解讀等方式,正面對計(jì)量作弊等違法行為進(jìn)行曝光,有力震懾了不法企業(yè)和不法分子。營造計(jì)量共治良好氛圍。
二、計(jì)量器具統(tǒng)一配,公平交易有保障。通過科學(xué)布局和嚴(yán)格管理,規(guī)范公平秤的設(shè)置與使用,確保每一臺公平秤都能準(zhǔn)確、公正地服務(wù)廣大消費(fèi)者,讓公平交易成為市場的常態(tài)。一是推行農(nóng)貿(mào)市場“統(tǒng)一配秤”,推動農(nóng)貿(mào)市場實(shí)施電子計(jì)價(jià)秤統(tǒng)一配備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一維修、統(tǒng)一輪換的“五統(tǒng)一”管理模式。目前全區(qū)已有白藤頭水產(chǎn)批發(fā)市場、中心市場、田洋市場、坭灣市場、南門市場等13家農(nóng)貿(mào)市場實(shí)現(xiàn)全覆蓋統(tǒng)一配備電子秤,城東市場、大眾市場等4家農(nóng)貿(mào)市場實(shí)現(xiàn)部分商戶統(tǒng)一配備電子秤,全區(qū)共由市場開辦者統(tǒng)一配備電子秤1138臺。二是提供農(nóng)貿(mào)市場在用電子計(jì)價(jià)秤免費(fèi)檢定。組織珠海市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測所對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶在用電子計(jì)價(jià)秤提供上門集中免費(fèi)檢定服務(wù),2024年共為全區(qū)35家農(nóng)貿(mào)市場2667臺在用電子秤進(jìn)行免費(fèi)檢定,對檢定合格的計(jì)量器具加貼檢定合格標(biāo)志方可繼續(xù)使用。三是全覆蓋配備“公平秤”。全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場已全覆蓋配備“公平秤”,公平秤設(shè)置在市場顯著位置,公示投訴處理電話,發(fā)現(xiàn)問題能第一時(shí)間介入解決糾紛,讓群眾切實(shí)感受到公平消費(fèi)就在身邊,計(jì)量監(jiān)管就在眼前。
三、股所聯(lián)動強(qiáng)監(jiān)管,執(zhí)法檢查顯成效。機(jī)關(guān)股室聯(lián)合基層市場監(jiān)管所形成常態(tài)化、強(qiáng)有力的監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,有力規(guī)范民生領(lǐng)域市場計(jì)量秩序。一是提升檢查頻率,采取日常檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式,重點(diǎn)檢查經(jīng)營者使用的電子計(jì)價(jià)秤是否經(jīng)過強(qiáng)制檢定,是否存在破壞電子計(jì)價(jià)秤準(zhǔn)確度、利用電子秤作弊欺詐消費(fèi)者的行為,是否配備了與其經(jīng)營范圍相適應(yīng)的計(jì)量器具,是否存在偽造數(shù)據(jù)、短斤少兩等欺騙消費(fèi)者的計(jì)量違法行為。二是加大執(zhí)法力度,將電子計(jì)價(jià)秤市場專項(xiàng)整治作為市場監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn),常態(tài)化加大對“缺斤少兩”、使用“鬼秤”等違法行為的監(jiān)管、查處力度,通過查辦一批典型案件,讓人民群眾切實(shí)感受到作弊秤、缺斤短兩問題得到有效解決,能夠放心消費(fèi)。2024年以來已立案查處計(jì)量違法案件34宗,是2023年全年的計(jì)量違法案件數(shù)的2倍。三是暢通維權(quán)渠道,在農(nóng)貿(mào)市場服務(wù)臺和顯著位置公示投訴電話,鼓勵市民購物后到公平秤復(fù)稱進(jìn)行重量比對,發(fā)現(xiàn)“短斤缺兩”等不公平現(xiàn)象,及時(shí)投訴或報(bào)告市場開辦者,第一時(shí)間解決消費(fèi)糾紛,讓消費(fèi)者“秤”心如意。