金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全力護(hù)航十四屆中國(guó)航展市場(chǎng)秩序
為全面做好第十四屆中國(guó)航展期間市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域保障工作,金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《第十四屆中國(guó)航展金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)監(jiān)管和保障工作方案》,組織開展疫情防控、食品安全、市場(chǎng)價(jià)格、特種設(shè)備安全等專項(xiàng)監(jiān)督檢查,及時(shí)有效處理各類消費(fèi)投訴糾紛,全力保障第十四屆中國(guó)航展安全有序舉辦。
一是設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理辦事點(diǎn),為航展企業(yè)保駕護(hù)航。委派廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心維權(quán)援助橫琴分中心、廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心維權(quán)援助(金灣)工作站專家入駐展館,組織專家團(tuán)隊(duì)10余人次,每天確保2名以上知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家駐點(diǎn)航展知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理辦事點(diǎn)開展實(shí)地巡查和現(xiàn)場(chǎng)咨詢,及時(shí)核實(shí)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)線索,并向參展商及觀展觀眾提供咨詢及科普服務(wù)。未發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為,未接到知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛投訴請(qǐng)求。
二是區(qū)所兩級(jí)駐點(diǎn)監(jiān)督,織牢食品安全保障屏障。出動(dòng)監(jiān)管人員26人參加館內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)保障,對(duì)供餐單位的食品原材料、食品加工制作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正部分餐飲單位從業(yè)人員未佩戴口罩等行為,確保參展人員用餐安全。對(duì)展館內(nèi)餐飲單位及展館周邊食品經(jīng)營(yíng)單位開展食品原材料農(nóng)殘等重點(diǎn)項(xiàng)目的抽樣快速檢驗(yàn),有效把好食材安全關(guān)。
三是從嚴(yán)落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施。重點(diǎn)加強(qiáng)“一店一場(chǎng)一鏈條”(藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、冷鏈?zhǔn)称罚┑囊咔榉揽毓ぷ鳌3闪翟L督導(dǎo)組每日開展監(jiān)督檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改,強(qiáng)化零售藥店“哨點(diǎn)”監(jiān)測(cè)作用,督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開辦者和經(jīng)營(yíng)戶做好防疫“三件事”,嚴(yán)格落實(shí)對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰⒗鋬鲋破贰⑷馇蓊惖乃髯C索票以及重點(diǎn)產(chǎn)品的核酸檢測(cè)報(bào)告和消殺記錄,確保市場(chǎng)清潔消毒全覆蓋無(wú)死角。
四是切實(shí)確保航展周邊市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)有序。密切關(guān)注航展周邊住宿業(yè)、餐飲業(yè)等市場(chǎng)價(jià)格變化,發(fā)放《價(jià)格告誡書》,組織開展旅游景點(diǎn)、酒店餐飲、停車收費(fèi)、航模、防疫物資等商品和服務(wù)價(jià)格的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)政策宣傳和引導(dǎo),堅(jiān)決打擊未明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為。
五是持續(xù)開展特種設(shè)備安全隱患排查。聚焦商場(chǎng)、酒店、旅游景區(qū)等公眾聚集場(chǎng)合和事故易發(fā)、多發(fā)點(diǎn)等薄弱環(huán)節(jié)深入開展特種設(shè)備安全隱患排查整治,督促特種設(shè)備使用單位嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,做好應(yīng)對(duì)和防范工作,消除特種設(shè)備安全隱患。
六是及時(shí)處理各類消費(fèi)投訴舉報(bào)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消委會(huì)于節(jié)前在微信公眾號(hào)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警,從防疫、飲食、出行、購(gòu)物、維權(quán)五個(gè)方面提醒消費(fèi)者在參加航展的同時(shí)防范消費(fèi)陷阱。及時(shí)受理和依法轉(zhuǎn)辦12345市民服務(wù)熱線、群眾來(lái)訪來(lái)信等渠道轉(zhuǎn)來(lái)消費(fèi)投訴舉報(bào),及時(shí)回應(yīng)市民咨詢或訴求,全力營(yíng)造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。
10月31日至11月9日,金灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局出動(dòng)執(zhí)法人員490人次,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位582戶次,檢查特種設(shè)備使用單位30戶次(立案查處2件),檢查商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)97家次,檢查電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶12戶次,檢查藥店、餐飲單位等375戶次,責(zé)令整改62家次,切實(shí)保障航展期間市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定。